Functieomschrijving
Wat ga je doen?
Als Product Specialist ben je technisch verantwoordelijk voor een specifieke 'bouwsteen' binnen onze sectie 'Hoog Gerubriceerde Infrastructuur, waarbinnen je werkt op de afdeling 'Support'. Je werkt binnen een van de grootste netwerkinfrastructuren van Nederland. In een omgeving waarvan het functioneren van cruciaal belang is voor onze militairen en operationele teams, waar dan ook ter wereld, op ieder tijdstip en onder alle omstandigheden.
Je werkt nauw samen met beheerder, ontwerpers en architecten om onze infrastructuur veilig en beschikbaar te houden. Daarbij leveren we support op de operationele teams die gebruik maken van deze infrastructuur.
Verantwoordelijkheden zijn:
- Het zorgen voor het technisch functioneren van de bouwsteen en het team als geheel;
- Je draagt met je team zorg voor incident- en probleembeheersing van nieuwe, niet standaard, complexe verstoringen in onze ICT Infrastructuur;
- Je zorgt voor de ruimte, middelen en het vertrouwen dat nodig is om het gewenste niveau van onze dienstverlening te handhaven en waar mogelijk nog verder te laten excelleren.
- Het daadwerkelijk realiseren, bouwen, testen en verbeteren van de ICT infrastructuur;
Functie-eisen
Wat vragen we?
De Product Specialist speelt een cruciale rol in het opleveren van de HGI dienstverlening waar onze militairen van afhankelijk zijn. Daarom zijn we op zoek naar een ervaren persoon met de volgende kennis:
- Je hebt een afgeronde HBO opleiding bij voorkeur op gebied van informatietechnologie of een vergelijkbare combinatie van opleiding en ervaring.
- Je hebt langdurige ervaring op het gebied van het beheren van complexe ICT systemen en netwerken.
- Je hebt bij voorkeur een CCNP, Microsoft Windows Server 2016, VMWare en/of Nutanix certificering.
De volgende vaardigheden en competenties
- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
- Probleemoplossend vermogen
- Resultaatgericht (organisatie vermogen, kwaliteitsbewust, doorzetten)
- Het vermogen om zowel in teamverband als individueel te werken
- Flexibel en ondernemend
Meer over jouw toekomstige afdeling
Waar kom je te werken?
Je komt te werken binnen de afdeling Hoog Gerubriceerde Infrastructuur (HGI) welke valt binnen de directie: Generieke IT en Infrastructuur (GII). Bij HGI houden we ons bezig met het ontwerpen, inrichten en onderhouden van hoog gerubriceerde informatiesystemen. Van connectiviteit tot applicatie toepassingen.
Onze klanten zijn de Operationele Commando's van de Marine, Luchtmacht, Landmacht, Marechaussee, maar bijvoorbeeld ook de NATO en kustwacht. Welke we in staat willen stellen 24/7 en veilig informatie uit te kunnen wisselen. Wij bouwen deze infrastructuur verder uit, houden hem in stand en leveren we waar nodig support.
Je werkzaamheden worden uitgevoerd binnen de afdeling HGI-Support.
Hierbinnen verzorgen we de tweede- en derdelijns support en instandhouding van de netwerkinfrastructuur van verschillende informatiedomeinen.
In de komende jaren zal HGI een interessante vernieuwing ondergaan met het programma Grensverleggende IT (GrIT) en overgaan in andere afdelingen. Je start op een tijdelijk contract binnen HGI en tijdens deze periode kijken we graag samen met jou naar een passende, interessante vervolgstap binnen Defensie.
Het salaris bedraagt €4772 - €6549