Als medewerker frontoffice burgerzaken speel je een belangrijke rol in de dienstverlening aan onze burgers. Je staat voor de uitdaging om met zorgvuldigheid en efficiëntie te werken aan een piek in reisdocumentaanvragen. Met jouw ervaring en opleiding in burgerzaken ben je goed uitgerust om deze taken op je te nemen. Je bent flexibel, klantgericht en voelt je thuis in een dynamische omgeving waar samenwerking en nauwkeurigheid voorop staan.
Wat je gaat doen:
- Klantcontact: het verwelkomen van bezoekers en het zorgvuldig afhandelen van hun aanvragen.
- Documentbeheer: uitgifte van reisdocumenten en andere burgerzakenproducten verzorgen.
- Administratie: gegevens in de Basisregistratie Personen (BRP) en andere systemen nauwkeurig verwerken.
- Onderzoek: erfgenamenonderzoeken uitvoeren en correcte gegevens verstrekken.</...