Werkplekbeheerder

fwb. SRQ152520

Gemeente Oosterhout 

Over Equalit
Het Shared Service Center Equalit is een ICT-samenwerkingsverband van en voor lokale overheden. Met zo'n 100 ICT-professionals faciliteren we 13 deelnemers met ruim 2800 ambtenaren in plaats- en tijdonafhankelijk samenwerken. Door kennis en krachten te bundelen, bouwen en ontwikkelen we samen digitale oplossingen die de dienstverlening aan burgers en bedrijven helpt optimaliseren. Onze complexe ICT-omgeving is ingericht met moderne oplossingen: een uitdaging om een bijdrage aan te leveren.

Functiebeschrijving

Werkplekbeheerder
36 uur per week
Wij zijn op zoek naar 2 werkplekbeheerders 

Ben jij dienstverlenend ingesteld? Wil jij meewerken aan het ontwikkelen, inrichten en beheren van de producten (printers, laptops enz) die Equalit aanbiedt aan de 11 gemeenten die bij Equalit zijn aangesloten? Wil je dat doen in een complexe ICT-omgeving? Kom ons dan versterken Werkplekbeheerder bij Equalit.

Wat ga je doen?
Je komt te werken in het team Werkplek. Dit team faciliteert onze gebruikers bij hun digitale werkplekken, denk hierbij aan producten als telefonie, hardware en printers. Als Werkplekbeheerder houd jij je onder andere bezig met het beheren deze producten en van mobiele apps en Microsoft InTune. Jij gaat hiervoor het technisch- en functioneel beheer doen en je zorgt ervoor dat deze producten soepel draaien. Daarnaast denk je mee over nieuwe functionaliteiten en mogelijkheden om de werkplekken nog meer aan te laten sluiten bij de wensen en behoeften van onze gebruikers. Wat hoort er nog meer bij?

• uitvoeren van wijzigingen aan de huidige producten;
• optimaliseren van bestaande processen;
• registreren en oplossen van incidenten.

Wie zoeken wij
We zijn opzoek naar een starter, dit betekent dat je niet langer dan 3 jaar geleden bent afgestudeerd. Je ontwikkelt met elkaar nieuwe diensten daarom is het belangrijk dat je goed kunt samenwerken zowel met je collega's als met onze deelnemers. En verder;

• minimaal afgeronde mbo-opleiding;
• heb je minimaal 2 jaar relevante werkervaring in soortgelijke functie;
• ITIL v4 certificering;
• je wilt nieuwe dingen leren;
• je bent proactief: je durft werkzaamheden zelfstandig op te pakken;
• oplossingsgericht;
• ben je nauwkeurig en zorgvuldig in het volgen van incident -, change- en assetmanagementprocessen;
• heb je klantgerichtheid hoog staan;

Overige informatie 

• Aanleveren van een VOG Politiegegevens Medewerker ICT verklaring is verplicht; 
• Inwerkperiode; meelopen en inwerken door directe collega; 
• Je werkt in een team van 4 personen; 
• De werktijden zijn dagelijks tussen 07.30 en 17.00 uur in afstemming met overige teamleden; 
• Data voor intakegesprekken gaan in overleg; 
• De functie is ingeschaald in schaal 7 van de CAO Gemeenten; 
• In verband met de wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) kan, vanwege de aard van de opdracht, deze opdracht niet ingevuld worden door een ZZP'er; 
• Het niet naar waarheid invullen van de beoordelingscriteria leidt automatisch tot uitsluiting van de procedure. 

Eisen

• De kandidaat is niet meer dan 3 jaar geleden afgestudeerd. Dit moet blijken uit het CV.
• De kandidaat past binnen het team (wordt tijdens evt. Intakegesprek beoordeeld).
• De kandidaat heeft minimaal 2 jaar werkervaring als Werkplekbeheerder. Dit moet blijken uit het CV.

Wensen

• De kandidaat heeft een afgeronde MBO opleiding, bij voorkeur richting ICT/Informatica. Dit moet blijken uit het CV.
• Mate waarin kandidaat aan de volgende competenties voldoet (wordt tijdens evt. Intakegesprek beoordeeld):
  • Pro-actief
  • Inlevingsvermogen
  • Klantgericht
  • Samenwerken
  • Betrokken
  • Ambitieus
  • Flexibel/wendbaar
  • Snel schakelen
  • Resultaatgericht 
  • Communicatief vaardig
  • Zelfstandig
  • Analytisch 
  • Netwerker
  • Politieke en bestuurlijke sensitiviteit

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst)  om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing

• De kandidaat is niet meer dan 3 jaar geleden afgestudeerd. Dit moet blijken uit het CV.
• De kandidaat past binnen het team (wordt tijdens evt. Intakegesprek beoordeeld).
• De kandidaat heeft minimaal 2 jaar werkervaring als Werkplekbeheerder. Dit moet blijken uit het CV.
• De kandidaat heeft een afgeronde MBO opleiding, bij voorkeur richting ICT/Informatica. Dit moet blijken uit het CV.
• Mate waarin kandidaat aan de volgende competenties voldoet (wordt tijdens evt. Intakegesprek beoordeeld): Pro-actief Inlevingsvermogen Klantgericht Samenwerken Betrokken Ambitieus Flexibel/wendbaar Snel schakelen Resultaatgericht  Communicatief vaardig Zelfstandig Analytisch  Netwerker Politieke en bestuurlijke sensitiviteit
• Aanleveren Verklaring Omtrent Gedrag na gunning.
• Wat is je gewenste maandsalaris voor deze functie? (All About Work zal dit beoordelen op basis van je ervaring en de functieniveau van de vacature)
• Bij deze sollicitatie is een motivatiebrief verplicht, graag toevoegen