Descrição sumária:
Suportar a área de IT&Ops nas esferas de gestão de controles e processos, com foco suporte à gestão estratégica. Tal escopo se dá através da manutenção e criação de métricas e dashboards, controles de performance (e risco), análise de orçamento, bem como identificação de oportunidades de melhorias de processo. Para tal, o relacionamento interpessoal e o uso de Lean, Agile, banco de dados, power points e ferramentas de controle tornam-se os principais focos desta função.
Principais atividades:
- Acompanhamento dos KPIs/OKRs (indicadores de sucesso) e demonstração do resultado;
- Apoio no desenvolvimento de estratégias positivas para ações sobre os indicadores estratégicos;
- Desenvolver e manter análises da eficácia do aspecto in control das áreas de IT&Ops;
- Desenvolvimento de análises e participação em projetos com foco em melhoria continua;
- Preparação de materiais para as reuniões da área de IT&Ops local e globalmente;
- Acompanhamento mensal/oversight do orçamento de IT&Ops, gerando data insights (forecast/provisões);
- Atendimento de diversas demandas ad-hocs e dinâmicas para andamento estratégico de IT&Ops;
- Manipulação de informações sensíveis (orçamento, custo, salários, projetos);
- Auxiliar na disseminação da cultura de IT&Ops 4.0 com foco na gestão por dados.
Principais requisitos:
- Facilidade para iniciar conversar e bom relacionamento interpessoal;
- Habilidade com números, análises, métricas, gráficos;
- Conhecimento de Power BI, Excel, cálculo e banco de dados;
- Habilidade de comunicação sobre temas diversos com áreas diversas;
- Mentalidade ganha-ganha e foco no objetivo a longo prazo;
- Conhecimento de produtos bancários e viés de inovação;
- Inglês fluente é mandatório;
- Foco no resultado e no cliente;
- Tem desenvoltura, ser ágil e versátil;
- Tem bom senso estético para produção de materiais;
- Capacidade de leitura de contexto;
- Fast learner;
- Conhecimentos de programação é um diferencial.
Acreditamos que diversidade e diferentes perspectivas enriquecem o nosso mundo e os nossos esforços em construir um mundo melhor. Todos são bem-vindos a aplicarem nas vagas do Rabobank Brasil.