Ben jij een service engineer die storingen aan koffiemachines oplost binnen de afgesproken kwaliteits- en tijdsnormen? Wil je bijdragen aan klanttevredenheid? Dan zoeken wij jou De organisatie waarvoor je gaat werken is gespecialiseerd in het onderhoud van koffiemachines bij bedrijven en biedt jou diverse technische uitdagingen. Denk aan het repareren van elektrische storingen, het vervangen van mechanische onderdelen en het optimaliseren van machine-instellingen voor een perfecte koffiebeleving. Jouw verantwoordelijkheden als Service Engineer: In de rol van service engineer begint jouw dag met het analyseren van storingen en het zorgvuldig repareren of vervangen van defecte onderdelen om ervoor te zorgen dat de koffiemachines weer optimaal functioneren. Je configureert de apparatuur opnieuw om de prestaties te optimaliseren, waarbij je altijd streeft naar de perfecte koffiebeleving. Soms voer je ombouwacties uit aan de koffiemachines, waarbij je de machines aanpast aan de nieuwste standaarden en klantwensen. Elke handeling die je verricht, registreer en rapporteer je nauwkeurig via een tablet, zodat alles goed gedocumenteerd is. Niet alleen ter plaatse, maar ook op afstand ondersteun je operators bij het oplossen van eerste-lijns storingen. Hierbij verstrek je waardevolle gebruikersinformatie aan zowel koop- als huurklanten, wat bijdraagt aan hun tevredenheid en ervaring met de machines. Je beheert de onderdelenvoorraad, gereedschappen en de serviceauto, zowel fysiek als administratief, zodat je altijd goed voorbereid bent op elke klus. Daarnaast draag je actief bij aan technische productinnovaties, waardoor het bedrijf voortdurend kan blijven verbeteren en vernieuwen. Een afgeronde MBO-opleiding in Elektronica of Mechatronica (of relevante werkervaring in dit vakgebied). Enkele jaren werkervaring in een technische servicefunctie, met geavanceerde systemen die elektronica, software en mechanica combineren. Goede kennis van pc's en software. Een NEN 3140-certificering op het niveau van Vakbekwaam Persoon, of de bereidheid om deze te behalen. Bereidheid om periodiek consignatie- en weekenddiensten te draaien. Een klantgerichte en communicatieve instelling, met een sterk gevoel voor dienstverlening. Grote mate van zelfstandigheid, representativiteit, nauwkeurigheid en betrouwbaarheid. Goede beheersing van de Nederlandse taal. Geen bezwaar tegen het overleggen van een VOG en het doorlopen van screenings bij klanten. Een tijdelijk contract met de mogelijkheid tot een vast dienstverband. Een fulltime werkweek van 38,75 uur. Een salaris tussen de €2.900 en €3.500 per maand, afhankelijk van ervaring en opleiding. 28 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Een onkostenvergoeding. Veel vrijheid bij de uitvoering van je werkzaamheden. Een aantrekkelijke pensioenregeling. Dit innovatieve en professionele bedrijf richt zich op waarden en service in de voedings- en drankensector. Ze bieden gebruiksvriendelijke, betrouwbare koffiemachines en vendingautomaten aan. Het bedrijf streeft ernaar om de beste eet- en drinkervaring te bieden. Onlangs zijn ze onderdeel geworden van een grotere groep met een sterke positie in de koffiemarkt sinds 1801, bestaande uit meer dan 1.200 gemotiveerde medewerkers.