Wil jij bouwen aan langdurige klantrelaties en een spilfunctie vervullen in een dynamische werkomgeving?
Met jouw ervaring in klantgericht werken en commerciële vaardigheden, word jij dé onmisbare schakel tussen onze organisatie en onze klanten. Jouw persoonlijke aanpak en vermogen om commerciële kansen te signaleren, maken van jou de ideale kandidaat.
Functieomschrijving
In deze veelzijdige rol als relatiebeheerder beheer je je eigen portefeuille van zakelijke klanten, oa Goossens Wonen & Slapen, Manpower en Bouwbedrijf Berghege. Je ondersteunt klanten bij het maken van productkeuzes, coördineert interne processen en draagt zorg voor een uitstekende dienstverlening. Daarnaast identificeer je commerciële kansen en werk je nauw samen met verschillende afdelingen om een optimale klantbeleving te waarborgen.
Je komt te werken in een hecht team van vijf collega's, waar samenwerking en kennisdeling centraal staan. Daarnaast kun je rekenen op de ondersteuning van een professionele backoffice, zodat jij je kunt focussen op wat écht belangrijk is: het onderhouden van klantrelaties.
Jouw taken:
- Je onderhoudt proactief contact met klanten over lopende orders, offertes en contracten.
- Je adviseert klanten over producten en logistieke oplossingen.
- Je zorgt voor een nauwkeurige administratieve afhandeling van orders en klantgegevens.
- Je coördineert interne processen en werkt samen met accountmanagers en andere teams om klantverwachtingen te overtreffen.
Wat breng je mee?
- Een afgeronde MBO+ of HBO-opleiding.
- Minimaal 4 jaar ervaring in een klantgerichte of commerciële functie.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve werkhouding.
- Ervaring met Microsoft Office en CRM-systemen (bijv. Salesforce).
- Beheersing van de Nederlandse taal en goede kennis van Engels.
- Een natuurlijke aanleg voor relatiebeheer en klantgerichtheid.
Wat mag je van ons verwachten?
- Een marktconform salaris tussen de €2800 - €4000 ovb fulltime, afhankelijk van je ervaring.
- 28 vrije dagen op fulltime basis én de mogelijkheid er 10 bij te kopen
- Een gedegen onboarding traject, een goede start vinden wij enorm belangrijk!
- Jezelf ontwikkelen binnen onze Academy en met SkillsTown waarin 1000+ (online) trainingen te vinden zijn -> voor ieder wat wils!
- Jong Wiltec bijeenkomsten waar kennis en ervaringen worden gedeeld, middels interactieve workshops en borrels
- Goede pensioenregeling, waarvan Wiltec het grootste deel inlegt
- Elke dag vers fruit op de werkvloer!
- Goede koffie
- Een fietsplan
- Personeelskorting op onze producten of via Personeelsvoordeelwinkel
- Sporten met korting via Bedrijfsfitness Nederland
- En niet onbelangrijk: Leuke en gezellige bedrijfs- en teamuitjes
Bij Wiltec bieden wij jou meer dan een baan. Wij bieden jou de ondersteuning die je nodig hebt om te groeien. Want als we jou laten groeien, kunnen we onze klanten laten groeien en kan Wiltec groeien en dat is waar we voor gaan!
Wiltec is specialist op het gebied van Industrie en Spuiterijtechniek, Veiligheid en Beroepskleding en Facilitaire producten. Iedereen slim aan het werk en veilig weer thuis. Daar doen we het voor. Elke dag opnieuw!
Iedereen slim aan het werk en veilig weer thuis. Daar doen we het voor. Elke dag opnieuw!
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Aan het ongevraagd presenteren van CV’s kunnen geen rechten of verplichtingen worden ontleend.