Musthaves
- In addition to German, you are fluent in Dutch and English as well!
- You are available for the full-time (paid) training in February
- You are available for 32-40 hours per week
Intro
Ben jij vol energie, reislust en klantvriendelijkheid? Word een Travel Agent bij KLM en help klanten met hun vragen over vluchten en boekingen!
Werkzaamheden
Als Customer Service Agent ben jij de oren en stem van KLM.Je taken zullen onder andere bestaan uit:
- Het beantwoorden van inkomende vragen van reizigers via de telefoon. Deze vragen gaan voornamelijk over bestaande en nieuwe boekingen, en je geeft informatie over vluchten, tickets, tarieven en upgrades.
- Het begeleiden en helpen van reizigers bij het navigeren door de verschillende info...