Als casemanager WMO ben je de spil in het web van onze dienstverlening. Je werkt in een team dat zich elke dag inzet voor het welzijn van onze klanten. Met jouw paramedische kennis en ervaring in de hulpmiddelenbranche, maak je echt het verschil. Je krijgt de kans om processen te verbeteren en bent een belangrijk aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's.
Wat je gaat doen:- In kaart brengen van klantbehoeften en opstellen van een plan van aanpak bij complexe situaties.
- Coördineren van de uitvoering van het plan van aanpak en actie ondernemen waar nodig.
- Onderhouden van contact met klanten, zorginstellingen, leveranciers van hulpmiddelen en gemeentelijke instanties.
- Periodieke evaluaties plannen en uitvoeren met alle betrokken partijen.
- Optreden als vraagbaak voor collega's en coördineren van de afhandeli...