Product specialist

Wat ga je doen?

Als Product Specialist draag je zorg voor de dagelijkse operatie, werk je samen met andere afdelingen en heb je een impactvolle rol binnen de afdeling BOO-IT (Besturen & Overige Ondersteuning). De Product Specialist is de spil van de afdeling en jij bent de vraagbaak voor zowel vragen binnen als buiten de afdeling over producten, changes, incidenten en nog veel meer. Tevens heb je een ondersteunende rol aan de ICT Manager en zal je advies uitbrengen waar nodig aan beheerders, collega's en projectleiders.

Onze Product Specialist onderzoekt, coördineert de uitvoering van technische aanpassingen en zorgt dat systeem gerelateerde problemen opgelost worden door de beheerders. De Product Owner is een uitblinker in het werken in teamverband en werkt ook aansturend naar het team.

De taken van een Product Specialist:

• Coördineren van de implementatie van de omgevingen en borgen van de technische uitvoering (Changes, Incidenten)
• Je ziet er op toe dat de beheerders hun taken uitvoeren en escaleert waar nodig.
• De Product Specialist is er ter ondersteuning wanneer de infra wordt uitgebreid of aangepast met nieuwe tooling (bijvoorbeeld monitoring).
• Advies geven over de prestaties en gebruik van de bouwstenen.
• Assisteren bij het opstellen en beheren van budgetten die aan het product zijn toegewezen, en ervoor zorgen dat middelen efficiënt worden gebruikt.

Functie-eisen

Wat vragen we?

• Voor deze functie heb je aantoonbaar HBO Werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde HBO opleiding met Informatica of Bedrijfskunde. Ervaring met complexe infrastructuren en procesgericht werken in teamverband is een must.
• Verder heb je kennis van beheerprocessen in de ICT en aantoonbare ervaring met beheeromgevingen.
• Bij voorkeur heb je ervaring in technisch Applicatiebeheer op Linux en Windows en ben je bekend met gevirtualiseerde omgevingen, container platformen en cloud deployment scripting.
• Een passie voor de techniek en de bereidheid om de ontwikkelingen in deze technieken bij te houden gaan jou zeker helpen!
• Als je van uitdagende opdrachten houdt in een dynamische omgeving, dan ben je bij BOO-IT aan het juiste adres.

Ben jij sterk in conceptueel denken en heb je de kennis van ICT van de toekomst? Weet jij jouw boodschap goed over te brengen en werk jij graag samen in teamverband? Dan ben jij misschien wel de geschikte kandidaat voor deze job. Solliciteer snel!

Arbeidsvoorwaarden

• Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Meer over jouw toekomstige afdeling

Waar ga je werken?

Je standplaats is Utrecht of Den Helder, naar keuze. Het is echter een onderdeel van deze functie dat je regelmatig ook op de andere locaties aanwezig bent.

Wie is BOO-IT
Binnen het JIVC bestaat de afdeling Besturen & Overige Ondersteuning (BOO IT) en deze is samen met de andere afdelingen functionele en operationele IT dé defensieleverancier van complete systemen, applicaties, trainers en simulatoren voor de krijgsmacht in het betreffende domein. De afdeling draagt op basis van diepgaande kennis van bedrijfsvoering gebruikers- en instandhoudingsprocessen bij aan de vertaling van eisen en wensen naar concrete specificaties, hetzij t.b.v. Een eigen software-ontwikkeltraject dan wel t.b.v. Een extern aan te besteden ontwikkelopdracht. De afdeling levert tevens support op de door de afdeling geleverde systemen en levert technische assistentie bij de implementatie en vervanging van deze systemen.

Jouw werkzaamheden verricht je vanuit het Serviceteam BOO IT. De primaire doelstelling van dit team is zorg te dragen voor Business IT Alignement in het generieke IT-domein en de lifecycle van alle IT-infrastructuur voor de generieke IV/ICT-producten. Het is verantwoordelijk voor het leveren van advies, diensten, systemen en applicaties voor de generieke informatietechnologie, in het bijzonder voor de business capability Infrastructuur en generieke IT. Dit geldt voor zowel standaard als maatwerk IV/ICT-producten.