Als medewerker klantsupport ben je het kloppend hart van ons klantcontact en de drijvende kracht achter de verkoopondersteuning. In deze rol ben je het visitekaartje van de organisatie Je staat voor uitdagingen zoals het beheren van meerdere klantaccounts, het oplossen van klantvragen en het onderhouden van langdurige relaties. Zie jij jezelf in een dynamische omgeving waar jouw proactiviteit en communicatieve vaardigheden centraal staan? Dan is dit jouw kans om te schitteren in een team dat streeft naar kwaliteit en klantgerichtheid.
Wat je gaat doen:- Offerteaanvragen behandelen en zorgen voor het opstellen en versturen van offertes;
- Orders nauwkeurig verwerken in het CRM-systeem;
- Als eerste aanspreekpunt fungeren voor klanten en hun vragen via telefoon en e-mail beantwoorden;
- Accountmanagers administratief onderst...