Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van klantadviseur bij UWV? In deze functie speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten die zich in uitdagende situaties bevinden. Je staat klaar met antwoorden en oplossingen, waarbij je jouw empathie en kennis van wet- en regelgeving inzet. We zoeken iemand met een MBO 4 diploma, sterke communicatieve vaardigheden en een flexibele, leergierige instelling. Ben jij de persoon die het verschil gaat maken?
Wat je gaat doen:
- Klantcontact: je beantwoordt vragen en biedt ondersteuning bij uiteenlopende situaties.
- Oplossingen: je past wet- en regelgeving toe om de beste oplossingen te vinden.
- Empathie: je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en begrepen voelen.
- Teamwerk: je werkt samen met een betrokken team om de beste service te bieden.
- Trai...