Procesadviseur

ft 19608. Gemeente Houten

Organisatie
De gemeente Houten is onderdeel van de stadsregio Utrecht en de laatste decennia volop in ontwikkeling. Van een dorp van 7.000 inwoners in 1975 groeide Houten uit tot een middelgrote stad van bijna 50.000 inwoners. Stedelijk van karakter in het centrum en dorps in de mooie en rustige woonwijken en de drie kleine kernen 't Goy, Schalkwijk en Tull en 't Waal. Behalve dat Houten mooi, groen, veilig en landelijk gelegen is, kent de gemeente ook veel sociale, culturele en economische activiteit. Deze kenmerken vormen samen de kracht en de kwaliteit van Houten.

Dat maakt ook dat wij als organisatie goed zijn in het combineren van denken en doen. Schouders eronder en aan de slag is ons motto. In korte tijd kunnen we goede resultaten boeken. Landelijke en regionale ontwikkelingen en eigen ambities worden opgepakt door voortdurend op zoek te gaan naar nieuwe oplossingen en manieren van werken. Innoveren en experimenteren helpen ons in het realiseren van onze ambities. We zoeken hiervoor actief de samenwerking met elkaar, collega's, inwoners, ondernemers en partners. Een setting waardoor het fijn werken is in Houten. De platte structuur van de organisatie, met 12 samenwerkende teams, geeft veel ruimte voor eigen initiatief, eigenaarschap en persoonlijke ontwikkeling.

Het team
Het team Informatie is sinds mei 2024 een regieorganisatie en bestaat uit verschillende clusters, waaronder Advies, Regie, Geo, Functioneel Beheer, Helpdesk en Digitale Informatie Voorziening (DIV). Het team INFO ondersteunt andere teams zo goed mogelijk met informatie(technologie). Momenteel werken er ongeveer dertig medewerkers in dit team, die niet alleen voor de gemeente Houten, maar ook voor enkele andere regionale overheidsorganisaties de ICT-dienstverlening verzorgen. In totaal worden er ruim 1100 accounts ondersteund op locaties in Nieuwegein, Utrecht, Wijk bij Duurstede en Houten. Het behouden van een stabiele, beschikbare en betrouwbare ICT-architectuur en -infrastructuur is de basis. Tegelijkertijd willen we meebewegen met de veranderende eisen in de organisatie en gebruik maken van nieuwe mogelijkheden op ICT-gebied. De collega's zijn altijd bereid om te sparren en samen mooie resultaten te behalen.

Opdracht
Je adviseert over verschillende processen en oplossingen. Dit doe je breed in de organisatie, je hebt te maken met veel verschillende teams en processen. Je bent gesprekspartner voor naaste collega's, managers en medewerkers en werkt naast het beschrijven ook actief aan het stroomlijnen en borging van de processen. Borgen van kwaliteit, het verlagen van doorlooptijden en het verhogen van efficiency staan hierbij voorop.

Daarnaast: 
• Leid je sessies om de business te betrekken bij alle aspecten van het ontwikkelen van werkende processen.
• Heb je oog voor de impact van veranderingen op mensen, werkprocessen, relaties met opdrachtgevers en klanten.
• Zorg je ervoor dat het advies en ontwerp worden gesteund door relevante stakeholders.
• Stel je procesbeschrijvingen op met behulp van interne documentatie, interviews of groepssessies, inclusief controlepunten zoals financiële rechtmatigheid en informatieveiligheid.
• Ben je bezig met het bevorderen van de acceptatie van gestroomlijnde processen.
• Werk je nauw samen met informatiemanagement, functioneel beheer en business owners om de implementatie van processen vorm te geven.
• Onderhoud je kennis over bestaande kaders, regelingen, informatievoorzieningen, systeemvereisten, procedures en opleidingen;
• Draag je beheer over inrichting en rechten binnen de procesmodeleertool.

Vereisten / knock-outcriteria 
1. Bring your own device' is van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop c.q. IPad;
2. Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als Procesadviseur; 
3. Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;

Gunningscriteria (weging, totaal 100 punten)
4. Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van Bestuurskunde; (15 punten)
5. Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het optimaliseren van processen bij een gemeente; (25 punten)
6. Aantoonbaar in het bezit van een Lean-certificering op minimaal Green Belt niveau;  (30 punten)
7. Aantoonbare werkervaring met implementatie en inrichting van applicaties en systemen; (15 punten)
8. Aantoonbare werkervaring met Engage Process; (10 punten)
9. Een maximum uurtarief van € 85,- exclusief BTW / inclusief reiskosten woon-werk  (5 punten) (Alleen van toepassing voor ZZP)

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties
• Klantgericht;
• Communicatief vaardig;
• Samenwerken; 
• Analytisch vermogen;
• Resultaatgericht;
• Coachen en begeleiden.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma - Di - Wo - Do - Vr in overleg
Is hybride werken mogelijk:  ja, in overleg. In eerste instantie voornamelijk op kantoor. 

Planning 
De gesprekken zijn gepland op maandag 13 januari 2025. 

Overige informatie
• De kandidaat dient over een geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te beschikken en het origineel te kunnen tonen, maximaal 6 maanden oud.

Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 14 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via StippKeuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• Bring your own device' is van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop c.q. IPad;
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als Procesadviseur; 
• Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
• Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van Bestuurskunde; (15 punten)
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het optimaliseren van processen bij een gemeente; (25 punten)
• Aantoonbaar in het bezit van een Lean-certificering op minimaal Green Belt niveau;  (30 punten)
• Aantoonbare werkervaring met implementatie en inrichting van applicaties en systemen; (15 punten)
• Aantoonbare werkervaring met Engage Process; (10 punten)
• Een maximum uurtarief van € 85,- exclusief BTW / inclusief reiskosten woon-werk  (5 punten) (Alleen van toepassing voor ZZP)
• Wat is je uurtarief als zzp-er, exclusief BTW/inclusief reiskosten woon-werkverkeer? (Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW, bijvoorbeeld als je 80 euro aangeeft is 72 euro voor jou als zzp-er en 8 euro fee). 
• Wat is je gewenste maandsalaris voor deze functie? (All About Work zal dit beoordelen op basis van je ervaring en de functieniveau van de vacature)
• Per wanneer ben je beschikbaar?