Medewerker beslagendesk

Ben jij op zoek naar een (nieuwe) uitdaging waarin je veel kan leren, continu kan verbeteren en groeien bij één van de leukste teams van de organisatie. Reageer dan snel!

Even voorstellen:

Ons team is verantwoordelijk voor de afwikkeling van alle beslagen en betalingsvorderingen. Dit proces moet binnen een bepaalde tijd, zorgvuldig en volgens wet- en regelgeving plaatsvinden. Onze klanten zijn met name deurwaarders die de beslagleggingen digitaal en ook fysiek via onze desk aanleveren. Daarbij verliezen we het belang van de Rabobank klant niet uit het oog door onze handelingen zo zorgvuldig mogelijk uit te voeren.

'Samen bereiken we meer dan alleen'

Werkplezier staat bij ons voorop net als open met elkaar communiceren. Teamuitjes en dialoog sessies doen we regelmatig! We geloven in de kracht van de verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog beter team. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij kan toevoegen. Binnen ons team werken we samen met een leuke groep enthousiaste collega's. We zijn altijd bereid om elkaar te helpen. Al is het niet altijd fysiek, contact houden vinden we belangrijk, we leren van elkaar en maken elkaar beter.

Goed om te weten:

• Beslagleggingen raken alle segmenten en producten
• Onze werkzaamheden kunnen grote impact hebben op het betalingsverkeer van onze klanten
• Ons proces is ingericht op basis van wet- en regelgeving

Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde werkdag op jouw to-do lijst staat?

• Het beoordelen van beslagen of betalingsvorderingen en daarbij tegoeden reserveren
• Klantbrieven en derdenverklaringen opstellen
• Uitbetalingsverzoeken van deurwaarders verwerken
• Het afwikkelen van informatieverzoeken van deurwaarders en inkomende e-mails
• Het beantwoorden van klantvragen via mail en/of terugbelverzoek

'Wij zijn betrokken en hebben de ambitie om ons werk elke dag weer beter te doen'

Bij de Beslagendesk ben je door je risicohouding en scherpte een belangrijke schakel in de klantreis. In deze afwisselende functie kun je klantwaarde leveren door je servicegerichtheid en je vakkennis. Je maakt het verschil door actief mee te denken over verbeteringen.

Wie zoeken wij?

• Je bent energiek en je draagt bij aan de goede sfeer binnen het team
• Je bent een teamplayer
• Je wilt uitgedaagd worden in een specialistisch team, om beslagen en betalingsvorderingen tijdig en juist te verwerken
• Je nauwkeurigheid en kritisch denken zijn daarbij essentieel
• Je bent flexibel en kunt onder tijdsdruk werken
• Je blijft scherp bij het werken op onze vitale werkstromen, ook als je er meerdere op een dag doet
• Je bent je bewust van (financiële) risico's die het werk met zich mee brengt

Jij & jouw talent

• MBO+/HBO werk-denkniveau
• Je bent flexibel en veert mee in veranderende situaties
• Ervaring met ons klantensysteem Siebel
• Ervaring binnen het juridisch werkveld of in een administratieve omgeving is een pré
• Analytisch/kritisch nadenken met oog voor detail en het geheel
• Houd rekening met een opleidingsfase van ongeveer een half jaar, waarbij je de 1e 3 maanden op Croeselaan werkzaam bent.

Jij & het sollicitatieproces

• .
• .
• We zijn op zoek naar meerdere nieuwe medewerkers.
• Een beoordeling van de betrouwbaarheid en assessment kunnen tot de procedure behoren.
• .
• We respecteren jouw privacy.