Maak jij het verschil voor de klant als Customer Experience (CE) - Digital Marketeer? Ben jij een echte digitale doener met passie voor 't vak...? Kom dan ons mooie team versterken!
Wat je gaat doen?
Als CE - Digital Marketeer til jij het online en digitale landschap van NN Bank Hypotheken naar een next level. Je hebt uitgebreide kennis van en ervaring met het gebruik van marketingtools en digitale kanalen en weet online data om te zetten in relevante inzichten. Je initieert en optimaliseert always-on en themacampagnes en levert op die manier een bijdrage aan onze commerciële doelstellingen. Daarbij werk je nauw samen met collega's binnen NN Bank Hypotheken, maar ook met digital marketeers uit de hele organisatie.
Verder ben je verantwoordelijk voor:
- Je bent binnen NN Hypotheken verantwoordelijk voor excellente digitale customer journeys en brengt de website naar een volgende fase
- Je hebt inzicht in trends, markt- en klantontwikkelingen en vertaalt deze naar relevante data en commerciële digitale toepassingen
- Je initieert en optimaliseert de always on aanpak van NN hypotheken via bijvoorbeeld Google Ads . Ook zorg je voor een koppeling met Adobe Analytics om nog relevantere segmenten te creëren
- Je stelt online mediaplannen op, verzorg de media-inkoop voor B2B campagnes en optimaliseert deze campagnes tijdens de looptijd. Ook verzorg je de evaluatie van de online campagnes
- Je levert online statistieken op en geeft advies over de inzet van kanalen zoals LinkedIn, website, e-mail, video en podcast
Wat wij jou bieden
NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:
- Salaris tussen € 4.686 en € 6.694 per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring po basis van een werkweek van 36 uur
- 13de maand en vakantiegeld wordt maandelijks uitbetaald bij je salaris
- 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één Diversiteitsdag
- Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
- Volop training- en opleidingsmogelijkheden
- NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers
- Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek
Wat je meebrengt
Allereerst liefde voor digital marketing vak! Je hebt actuele kennis en ervaring met digital marketing tooling. Daarnaast ben je gewend om datagedreven te werken, analytisch en hebt een resultaatgerichte manier van werken.
Verder heb je kennis en ervaring van:
- CRM-systemen zoals Salesforce (Pardot) en marketingautomation
- Ervaring met Customer Data Platforms, waarbij Adobe Analytics, Adobe Experience Cloud, Adobe Target en Adobe Journey Optimizer een pré is
- Ervaring met LinkedIn Ads en Google Ads met het inrichten van campagnes
- Je hebt minimaal een afgeronde relevante HBO opleiding en minimaal 5 jaar werkervaring in een digitale marketing en communicatiefunctie, in ieder geval bij een A-merk. Ervaring in de financiële dienstverlening is een pré
- Je bent pragmatisch, proactief en nauwkeurig. Je bent ondernemend en houdt ervan om in een team te werken. Je werkt fact-based en hebt een data-gedreven instelling. Je bent klantgericht, analytisch, flexibel en je hebt een commerciële instelling
Met wie je werkt
Als CE - Digital Marketeer werk je in het team Strategie & Commercie van NN Bank, bij de keten Hypotheken. De keten is verantwoordelijk voor alle activiteiten rondom onze hypotheekproposities. Dit omvat onze dienstverlening, productontwikkeling, IT-systemen, Sales en Marketing. Gezamenlijk zorgen we ervoor dat ons product- en dienstenaanbod zo goed mogelijk aansluit op de behoeften van de klant en het intermediair. De kern van onze agile organisatie is de autonomie van de 'zelfsturende teams'. De teams werken vanuit het principe van toevoegen van waarde voor klanten, het intermediair en andere stakeholders. Daarnaast neem je als Digital Marketeer deel aan het Marketing Gilde, en subgildes, zoals het Paid Marketing Gilde en aan de Superuser Community en Content Community van Nationale-Nederlanden.
Heb je vragen?
Bel of stel je vraag via WhatsApp aan Margot de Heus Manager Customer Journey Specialisten via 06 15176277 over de functie. Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Mijntje Verkaik, Talent Acquisition Specialist via 06-16399772.
Wegens de kerstdagen en vakantieperiode reageren we op sollicitaties na 7 januari 2025.
Het salaris bedraagt €4686 - €6694