IT Support Medewerker

Werkzaamheden:

• Het aannemen en registreren van meldingen en verstoringen.
• Het oplossen van incidenten of doorverwijzen naar de tweede lijn.
• Het bewaken van de voortgang van incidentafhandelingen.
• Samenwerken met collega's en bijdragen aan een prettige werksfeer.
• Het werken volgens de ITIL-principes en SLA-afspraken.

Wie zoeken wij?Wij zoeken een klantgerichte en stressbestendige professional die zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneert. Je hebt oog voor detail, bent analytisch sterk en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.

Samen met de IT Talent Community van Brunel ontdek je jouw ideale carrière in de IT. Of je nu net bent afgestudeerd of een overstap naar de IT-sector overweegt, de mogelijkheden zijn eindeloos. We helpen je jouw talenten te verkennen en ontwikkelen in de praktijk. Of je ambitie nu ligt binnen informatiemanagement, cloudoplossingen of Microsoft 365, wij ondersteunen je bij het vinden van een specialistische rol die perfect bij je past.