Functieomschrijving
Ben jij die enthousiaste samenwerker die overzichtelijk sterk is, weet van doorpakken, en klant- en actiegericht is? Kun jij bovendien op een enthousiaste manier verbinding maken met heel diverse mensen en organisaties? Heb jij een vlotte pen en gaat het notuleren van vergaderingen je goed af? Dan zou jij zomaar onze nieuwe ketenondersteuner kunnen zijn!
Dit doe je bij de Belastingdienst
Als ketenondersteuner ondersteun je de Keten FIOD, zowel inhoudelijk als organisatorisch, en monitor je de voortgang op afgesproken acties. De Keten FIOD is in oprichting en daarbij ondersteun je bij het inrichten van de ketenprocessen. Als ketenondersteuner zorg je dat informatie over de stand van zaken en aanvragen beschikbaar en actueel is. Je neemt de planning en coördinatie op je en zorgt dat collega's de input tijdig aanleveren. Ook de follow-up valt onder jouw hoede: je bewaakt dat verzoeken tot verbetering of aanvulling worden verwerkt, zorgt voor terugkoppeling en ziet toe op de uitvoering van afgesproken acties. Je ziet erop toe dat processen goed en tijdig worden gevolgd. Hiermee zorg je ervoor dat de basis op orde is.
Daarnaast organiseer je en woon je verschillende overleggen en werksessies bij. Ook bereid je diverse communicatie-uitingen en (verantwoordings)rapportages voor. Verder ondersteun je de ketenmanager in de breedste zin van het woord, zoals bij agendabeheer, verslaglegging van de voortgang en het bijhouden van actielijsten. Je bewaakt gemaakte afspraken, verzamelt stukken en stelt de agenda en de notulen van overleggen op. Daarnaast speel je een rol bij het opstellen van concept plannen en presentaties. Als ketenondersteuner heb je er plezier in wanneer alles soepel verloopt. Je kent de mensen in het netwerk en je weet waar je op moet letten: jij stuurt erop dat de acties tijdig worden afgerond en hebt goede communicatieve vaardigheden.
Een bijzondere baan, omdat...
- je werkt in een unieke positie binnen de keten FIOD.
- je een bijdrage levert aan een financieel en fiscaal veiliger Nederland in een steeds verder digitaliserende en internationale wereld.
- Je bijdraagt aan het inrichten en bewaken van de ketenprocessen in nauwe samenwerking met de ketencoördinator/ketenmanager.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
"Als ketenondersteuner ben ik een spin in het web tussen de FIOD en onze samenwerkingspartners en zorg ik dat de ketenprocessen op rolletjes lopen." - Sarah
Functie-eisen
Wanneer past deze baan bij je?
- Je hebt minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau.
- Je kan goed overzicht houden, toont initiatief in het oppakken van taken en bent in staat je werkzaamheden zelfstandig te prioriteren.
- Je hebt bij voorkeur kennis van de FIOD en de werkwijze van de (Rijks)overheid.
- Relativeringsvermogen en humor zijn eigenschappen die we waarderen!
Bijzonderheden
We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
- Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
- Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
- Op donderdag 30-01 vinden de selectiegesprekken plaats.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.
Het salaris bedraagt €3246 - €4340