Ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken?
Dit ga je doen
Voor een klant van ons zijn wij opzoek naar een professionele klantenservice medewerker. Hierbij ben je de verantwoordelijke schakel tussen de accountmanager (commercie), de contractmanager (financieel/analytisch) en de areamanager (operatie).Het overzicht van je takenpakket ziet er als volgt uit:
- Coördineren van offertes, opstart en bijplaatsingen van machines en diensten.
- Het afhandelen van klantorders en het bewaken van de voortgang van trajecten.
- Het beheren en coördineren van het assortiment in de automaten.
- Het aanmaken en verspreiden van klantspecifieke informatie.
- Onderhouden van klantdata in systemen zoals SAP en CRM.
- Het onderhouden van klantcontacten en het ondersteunen van de accountmanagers.
- Het deelnemen a...