Is jouw kracht heldere communicatie en georganiseerd werken? Ontwikkel jezelf tot een customer service-expert in het kloppend hart van deze organisatie.
Dit ga je doen
Als customer servicemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten; hun beleving van de service begint bij jou. Jij beantwoordt vragen, geeft advies en assisteert klanten bij het plaatsen van hun orders. Daarnaast ondersteun jij de verkoopafdeling met administratieve taken.
Jouw werkdagen beginnen om 08:30 uur met een praatje met je collega's bij het koffiezetapparaat. Na even lekker bijgekletst te hebben, open jij je e-mail en beantwoord jij deze op volgorde van prioriteit. Tussendoor neem jij de telefoon op en handel jij vragen en/of opmerkingen goed af en creëer je actiepunten voor en met collega's die dit aangaan. Voor je het weet is het alweer lunch...