Als Field Service Engineer bied jij snelle oplossingen voor storingen op afstand. Samen met onze klanten duik je in de technische problemen van hun machines en ondersteun je monteurs ter plaatse. Ook adviseer je over preventief onderhoud en vervangende onderdelen. Mechanische, elektrische en softwarematige storingen? Jij staat klaar!
Dit ga je doen
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van storingen, voornamelijk op afstand, met af en toe een bezoek aan de klant.
- Je geeft deskundig advies over preventief onderhoud en de juiste (reserve)onderdelen.
- Klantfeedback vertaal je naar waardevolle verbeterpunten binnen onze organisatie.
- Je werkt nauw samen met onze buitendienstmonteurs.
- Administratieve afhandeling van je werkzaamheden is ook een onderdeel van je rol.
- Jij draagt bij aan het conti...