Douane teamleider multidisciplinair team

Bureau Operaties draagt bij aan de tactische aansturing van de Operatie van Douane Nederland door multidisciplinaire advisering, informatievoorziening en ondersteuning van de directeur Operaties en adjunct-directeur Operaties, het Managementteam Operaties (MTO), de regiodirecties en het DLTC. Bureau Operaties staat ten dienste van de gehele operatie en vormt de schakelfunctie tussen de DG Douane, de landelijke directies en bureaus en de operatie ten behoeve van onder andere parlementaire stukken, uitvoeringstoetsen op haalbaarheid van beleid- en besluitvorming en vraagarticulatie op gebied van handhavingsbeleid, bedrijfsvoering en IT. Bureau Operaties voert het secretariaat van het MTO en beschikt over een landelijke programma- en projectenorganisatie t.b.v. De Douane-brede portfolio. Daarnaast zijn een aantal taken bij bureau Operaties belegd die extra aandacht hebben binnen de Douane. Het gaat om het (voortdurend) verbeteren van de kwaliteit en de werking van de operationele processen en de advisering en evaluatie van een uitvoeringstoets vanuit het uitvoeringsperspectief.

Dit doe je bij de Douane

Je bent als teamleider verantwoordelijk voor twee multidisciplinaire teams die gekoppeld zijn aan de processen "Toezicht Buitengrens & Ondersteunende processen" en "Accijns, Herziening & Verantwoording". De andere twee MD teams ondersteunen "Aangifte & Vervoer" en "Klantmanagement & Risico's". Deze procesclustering en portefeuilles kunnen in de toekomst wijzigen door de doorontwikkeling van de operatie zelf (Expeditie Doorontwikkeling Operaties). In jouw multidisciplinaire teams zijn verschillende functies samengebracht, te weten een Business Regisseur IT, een procesregisseur, meerdere adviseurs Kwaliteit, een procestekenaar en meerdere implementatiemanagers.

Zij adviseren en ondersteunen de landelijk verantwoordelijk manager (procesverantwoordelijke directeur), de Business Owner (IT verantwoordelijke plv. Directeur) en nu nog de regiodirecteur. Bijvoorbeeld bij het verzamelen en scherp maken van de vraag en behoefte op het gebied van IT, het beheersen van de risico's in de processen, het implementeren van business en IT ontwikkelingen, het opstellen van procestekeningen en procesbeschrijvingen en het uitvoeren van het Handhavingsplan en nieuwe kadernota's.

Een bijzondere baan, omdat...

• Je geeft leiding aan een team van gemotiveerde collega's;
• Je coacht, faciliteert, ontwikkelt en ondersteunt de medewerkers in de dagelijkse uitvoering van hun werkzaamheden. Denk aan het houden van werkoverleggen, p-gesprekken en de weekstart;
• Je bent verantwoordelijk voor de kwalitatieve en kwantitatieve resultaten van het team;
• Je stelt prioriteiten m.b.t. Inzet en capaciteit van het team en stemt dit af met jouw afdelingshoofd en/ of het MT Operaties;
• Je monitort de voortgang en rapporteert daarover aan jouw afdelingshoofd;
• Je draagt bij aan wijzigingen in o.a. (beleids)doelstellingen, nieuwe concepten en producten en processen en vertaalt deze naar de activiteiten van het team;
• Je draagt bij aan keten- en regio overstijgende en bureau Operatie brede ontwikkelingen en opdrachten;
• Je werkt samen met collega leidinggevenden en levert een belangrijke bijdrage in het managementteam Bureau Operaties.

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt een afgeronde WO opleiding, bij voorkeur in een fiscale,- juridische, bedrijfs- c.q. Bestuurskundige of in een andere voor de functie relevante richting; of: je hebt aantoonbaar WO master werk- en denkniveau door relevante werkervaring;
• Je hebt kennis van en ervaring op tactisch niveau met de (processen van de) Douane;
• Je hebt ruime ervaring in het leidinggeven binnen een complexe en bestuurlijke werkomgeving;
• Je hebt de drive om resultaten te boeken en veranderingen ook van begin tot het eind te (laten) implementeren;
• Je weet belangen/tegenstellingen te overbruggen op tactisch en operationeel niveau;
• Je hebt een probleemoplossend en conceptueel denkvermogen.

Jouw competenties

• Aansturen groep
• Ontwikkelen medewerkers
• Netwerken
• Omgevingsbewustzijn
• Organisatiesensitiviteit

Douane nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.