Standplaats: UTRECHT
Duur: 01-02-2025 - 01-07-2025
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 01-01-2025
Functieomschrijving
Opdracht
Dit betreft een tijdelijke opdracht van 6 maanden bij de Base IT Support & Control.
Rol
Als medewerker ControlRoom fungeer je als de verkeersleider over onze infrastructuur / IT landschap.
Gezocht profiel
Wij zoeken een stressbestendige ICT duizendpoot voor onze Control Room met bij voorkeur enige kennis met het werken met Splunk.
Verantwoordelijkheden
Met behulp van onze tools (waaronder Splunk DSA, itsi, Nagios, Whatsup en AppDynamics) monitor en controleer je onze infrastructuur kritisch en nauwlettend met het primaire doel verstoringen te voorkomen. Wij monitoren onze landelijke netwerkinfrastructuur, applicaties, diensten en Services 24/7.
Onze werkzaamheden bestaan uit het leggen van verbanden/relaties tussen events, het escaleren van problemen binnen onze organisatie e/o naar leveranciers. Een van onze neventaken bestaat uit het uitvoeren van FloorManagement werkzaamheden bij onze datacenters.
Vereisten
Hard- en software kennis en ervaring is gewenst.
Bereikbaarheid
Als onderdeel van deze functie draai je mee in de Bereik en beschikbaarheidsdiensten van ons team. Je bent dan tussen 17:00 en 07:00 bereikbaar bij verstoringen en deze pak je op door contact te leggen met de beheerteams e/o manager van dienst.
Achtergrond opdracht
Dit betreft een tijdelijke opdracht van 6 maanden bij de Base IT Support & Control, om tijdelijk bezettingsproblemen op te vangen.
Functie-eisen:
Kennis en ervaring met het gebruik van Splunk (DSA, ITSI)
Kennis en ervaring met een automatisering en configuratiemanagement, VMWare, Netwerkinfrastructuren en tools zoals Nagios, Whatsup Gold, AppDynamics, Topdesk, Powershell
Minimaal 2 jaar kennis en ervaring in een soortgelijke functie
Minimaal 4 jaar een HBO-diploma / werk denk niveau
Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring in een 24/7 organisatie
Wensen:
Bij voorkeur ervaring met Splunk IT Service Intelligence (ITSI)