Vind jij het leuk om lekker in de weer te zijn met auto's en kan je niet stil zitten? Ben jij klantgericht en weet je ondanks hectische situaties op een duidelijke manier te blijven communiceren? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
Voor de vestiging van Van Mossel Autoschade in Zwolle zijn wij op zoek naar een klantvriendelijke collega die het team komt versterken. Je zal zowel op de frontoffice aan de slag gaan als in de werkplaats. Je helpt in de werkplaats je collega's met het gereedmaken van de auto's zodat ze weer helemaal blinken voor de klanten. Als het nodig is, dan pak je de stofzuiger erbij om de auto uit te zuigen, lap je de ramen van binnen en veeg je het laatste stof van het dashboard af. Verder zorg je ervoor dat de werkplaats en het buitenterrein netjes zijn en houdt je het magazijn op orde. Daarnaast ondersteun je ook de frontoffice op de vestiging. De afdeling houdt zich bezig met de planning, werkvoorbereiding en calculatie. De afdeling is het visitekaartje van de vestiging en is verantwoordelijk voor het service- en klantgericht te woord staan van de klanten die schade hebben aan de auto. Jij helpt de klant door zo snel mogelijk een afspraak in te plannen en stelt hen gerust waar nodig. Op de dag van de afspraak ontvang jij de klant en neem je samen de schade op. Om dit zo goed mogelijk uit te lezen maak je gebruik van een schade photobooth in de werkplaats. Daarnaast verzorg jij dat er vervangend vervoer klaar staat voor de klant. Uiteindelijk zorg jij er natuurlijk voor dat alles administratief goed verwerkt staat in de klantdossiers en ben jij er verantwoordelijk voor dat de planning geborgd wordt.Wie ben jij?
Natuurlijk is het fijn als je ervaring hebt in de automotive, maar ben jij gewend in een servicegerichte functie te werken dan leren wij je graag verder de kneepjes van het vak! Wij zoeken een collega die van aanpakken weet en te typeren is als een harde werker. Daarnaast ben jij secuur, weet je het overzicht te bewaren en kan je tegen een beetje hectiek. Ook ben je in het bezit van een rijbewijs B en ben je fulltime beschikbaar!Wat bieden wij jou?
In 75 jaar tijd is de Van Mossel Automotive Group uitgegroeid tot het grootste en leukste Automotive bedrijf van de Benelux. Wij zijn ambitieus, groeien hard en zijn nog lang niet uitgegroeid! Ondanks dat wij een groot bedrijf zijn, blijven wij een familiebedrijf. Van Mossel Autoschade is onderdeel van de Van Mossel Automotive Groep. Met 450 medewerkers landelijk werkzaam vanuit 26 locaties ondersteunen wij zo goed en zo efficiënt mogelijk de klanten om hen zo snel mogelijk schadevrij terug op weg te krijgen. Zo ook op onze Van Mossel Autoschade vestiging in Zwolle. Wij werken hier in totaal met 17 collega's. Wij zijn een hecht, loyaal en ervaren team dat er alles voor doet om de klantverwachting te overtreffen. Hier werken wij hard voor, dit doen wij met zijn allen en met succes. Naast hard werken vinden wij het ook belangrijk dat er een goede sfeer op de werkvloer hangt. Daarom vinden wij het gezellig om na een week hard werken ook samen te lachen tijdens een borrel op de vrijdagmiddag. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat jij jezelf kan ontwikkelen bij ons en is doorgroei altijd mogelijk. Jij krijgt een zelfstandige en verantwoordelijke functie. Daarnaast kun je rekenen op:- Een goed salaris passend bij jouw ervaring;
- De mogelijkheid om je eigen carrière pad te bepalen;
- Het volgen van trainingen en workshops naar keuze;
- De mogelijkheid tot het onbeperkt gebruik maken van de Van Mossel Academy;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Personeelskorting op een auto, onderhoudsbeurten en verzekeringen voor het hele gezin;