Als Customer Service Team Member ben je verantwoordelijk voor:
- Het onderhouden van klantrelaties;
- Het administratief ondersteunen van de logistieke operatie;
- Problemen oplossen door de behandeling van klachten te monitoren;
- Deelnemen aan projecten gericht op procesverbetering;
Lijkt je dit leuk om te doen? Lees dan vooral verder!
WAAROM IS DEZE ROL IETS VOOR JOU?
Herken jij jezelf in de volgende kenmerken en eigenschappen?
- Mbo-werk- en denkniveau (niveau 4);
- Meerdere jaren werkervaring in een soortgelijke rol is een pré;
- Communicatie vaardigheden om afgestemd op verschillende lagen, afdelingen en partijen te communiceren;
- Sociale en administratieve vaardigheden;
- Kennis van Excel;
- Kennis van facturen;
- Prima beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift;
WAAR KOM JIJ TE WERKEN?
Jouw werkplek is op een van onze locaties in Venray, waar wij een campus hebben van maar liefst vier warehouses! Daar word je onderdeel van het Customer Service Team, bestaande uit 5 tot 10 collega's. Samen zorgen jullie ervoor dat de relatie met de klant goed is en de logistieke operatie administratief ondersteunt wordt in de orderverwerking. Dat doen jullie binnen een gedreven en professionele sfeer, waar veel ruimte is voor plezier en verbinding! Je rapporteert naar Office Supervisor.
WAT BIEDEN WIJ JOU?
Bij CEVA Logistics zijn volop mogelijkheden om het beste uit jezelf en je carrière te halen. Naast een dynamische omgeving waarin we met elkaar in hoog tempo en op resultaatgerichte wijze onze doelen bereiken, bieden we een functie met ruimte voor plezier en verbinding. Deze rol kan de eerste stap zijn van een breed carrière pad binnen onze organisatie. De mogelijkheden om je eigen pad te bewandelen zijn eindeloos!
Daarnaast bieden wij jou het volgende aan:
- Een bruto maandsalaris tussen € 2.567 en € 3.512 plus 8% vakantiegeld;
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Deelname aan ons eigen CEVA-cao;
- 25 vakantiedagen, 5 ADV-dagen en de mogelijkheid tot het (ver)kopen van extra verlof;
- Winstuitkering van max. 3% bij positieve bedrijfsresultaten;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10,0 km woon-werkafstand;
- Telefoon en laptop van de zaak;
HOE WORD JE ONZE COLLEGA?
Binnen CEVA hebben we een gedreven en enthousiast recruitment team. Mocht je iemand kennen die in aanmerking wil komen, dan laat het ons weten!
Acquisitie via derden wordt niet op prijs gesteld.
We verwelkomen je graag bij CEVA Logistics voor een uitdagende carrière!
Het salaris bedraagt €2567 - €3512