Medewerker gastheerschap

Wat ga je doen?

Ben je op zoek naar een dynamische omgeving en werk wat er echt toe doet? Ben jij bereid om een stap extra te zetten waar anderen stoppen? Lees dan verder!

Functieomschrijving

Jij bent een echte Moodmaker. Een ambassadeur van gastvrijheid, verbeteraar, strijder, inspiratiebron, gangmaker en excellente gastheer m/v. Je bent gedreven in gasten, bezoekers en medewerkers blij maken en jouw collega's aanmoedigen dat ook te doen. Je organiseert, regelt, begeleidt en controleert bij diverse activiteiten die gericht zijn op de beleving van gasten en collegae. Je bent van alle markten thuis!

Dit maakt jouw baan uniek

Als medewerker gastheerschap ben je verantwoordelijk voor de gastvrijheid in de organisatie. Jij toont excellent gastheerschap. Je draagt zorg voor de beleving van onze gasten, je werkt met passie, toewijding en met een onbaatzuchtige drijfveer om van betekenis te zijn. Je begeleidt bezoekers van locatie tot locatie en staat ervoor dat zij goed verzorgd worden. Hierbij houd je rekening met alle veiligheidsaspecten die op onze bijzondere werkorganisatie van toepassing zijn.

Je ondersteunt de afdeling op het gebied van hospitality in de breedste zin van het woord. Je bent betrokken bij het gehele traject van voorbereiding en realisatie tot en met de evaluatie. Door de zalen in de juiste set-up klaar te zetten, tijdig hapjes, drankjes of lunch te regelen, deze klaar te zetten of uit te serveren en na afloop alles weer op te ruimen.

Door jouw vriendelijke maar duidelijke manier van communiceren lever je een positieve bijdrage aan de aanspreekcultuur en de teamperformance. Je bent empathisch en toont dit door oprechte aandacht voor, en interesse in, de mensen in jouw omgeving.

Omdat jij een echter teamspeler bent, en jouw collega's het niet zelden druk hebben ondersteun je waar nodig graag de bedrijfsvoering met licht administratieve taken. Dit zijn vooral fysieke taken zoals het verzamelen, uitprinten, bundelen en archiveren van documenten. Maar ook het aanmelden, ophalen en wegbrengen van bezoekers of het plannen van vergaderingen en reserveren van vergaderruimtes.

De werkzaamheden van onze medewerker gastheerschap worden in de basis verricht tijden kantoortijden. Bij bijzondere evenementen of bezoek waarbij ondersteuning nodig is tijdens het avondprogramma wordt er geregeld een beroep op je gedaan, flexibiliteit hierin is een vereiste. Voor jou ligt een belangrijke rol met het oog op de veiligheid van al onze medewerkers, denk hierbij aan telefoongebruik, mailen etc.

Wie zoeken we

Kennis, inzicht en vaardigheden

• ervaring in het begeleiden van klanten/gasten;
• ervaring in het begeleiden van (middel) grote evenementen;
• ervaring in het afstemmen van gedrag op de behoefte van de gast;
• relevante werkervaring opgedaan in de horeca;
• dienstbare en representatieve houding: proactief en behulpzaam;
• Je bezit een enthousiasme, gemotiveerde houding en een representatieve uitstraling.

Competenties Niveau
communicatie 2
klantgerichtheid 4
integriteit 4
samenwerken 3
organisatiebewustzijn 2
omgevingsbewustzijn 3
nauwkeurigheid 2

Kwalificaties

• MBO werk- en denkniveau;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Goede beheersing van de Engelse taal;
• in bezit van rijbewijs B.

Dit krijg je van ons

Salarisniveau

schaal 6

Minimum salaris:

€2.900 bruto per maand

Maximum salaris:

€3.850 bruto per maand

Contractduur

2 jaar

Minimum aantal uren per week

36

Maximum aantal uren per week

40

Plaats

Den Haag, Zuid-Holland

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

De organisatie Militaire Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (MIVD)

De Militaire Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (MIVD) is onderdeel van het ministerie van Defensie. De dienst ondersteunt militaire missies en vredesoperaties. Hiervoor leveren we inlichtingen en veiligheidsinformatie op strategisch, operationeel en tactisch niveau. De MIVD speelt zo een cruciale rol bij de besluitvorming door de militaire leiding en de politieke top.

Omdat je bij de inlichtingen- en veiligheidsdienst werkt en met gevoelige informatie te maken krijgt, kun je de inhoud van je werk niet met je vrienden en familie bespreken. Maar wel met je collega's. Daarom bouw je een bijzondere band op met hen. Er heerst een sterke onderlinge verbondenheid die er mede voor zorgt dat de meeste mensen lang bij de organisatie blijven werken. En allemaal werken we aan hetzelfde doel: de fysieke en digitale veiligheid van Nederlandse militairen en burgers.
 

De afdeling Centrale Staf

De functie is onderdeel van Bedrijfsvoering Directie en Centrale Staf. Ons doel: Er met een optimale ondersteuning voor zorgen dat de inhoudelijk specialisten (de directie, het management, juridisch adviseurs, beleids- en communicatieadviseurs en het secretariaat) probleemloos hun belangrijke werk kunnen doen. Ons team bied je de kans om volop te ontwikkelen.

Bijzonderheden

Wil je meer informatie over de functie of het sollicitatieproces? Mail naar BS.Vacatures.A@mindef.nl. Onze recruiters brengen je graag in contact met de juiste persoon. Twijfel je nog? Neem ook dan contact op. Wij helpen je een goed beeld te krijgen van de functie, de uitdagingen en verwachtingen.

Wees terughoudend met het bekendmaken dat u voor de MIVD wilt werken. Dit levert mogelijk risico's voor u op.
Een veiligheidsonderzoek is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Een assessment kan onderdeel uitmaken van het sollicitatieproces.
Om in aanmerking te komen voor een functie bij de MIVD moet je de Nederlandse nationaliteit hebben en (in principe) de afgelopen tien jaar in Nederland hebben gewoond. Ook aan je eventuele partner en andere mensen in je omgeving worden bepaalde eisen gesteld.
De functie leent zich niet voor thuiswerken i.v.m. Het gerubriceerde karakter van de informatieverwerking.

Contact

• Dedicated HR
• info.sollicitatie@mindef.nl

• Dedicated HR
• info.sollicitatie@mindef.nl

https://werkenbijdefensie.nl