Functieomschrijving
Ben je op zoek naar een dynamische omgeving en werk wat er echt toe doet? Ben jij bereid om een stap extra te zetten waar anderen stoppen? Lees dan verder!
Jij bent een echte Moodmaker. Een ambassadeur van gastvrijheid, verbeteraar, strijder, inspiratiebron, gangmaker en excellente gastheer m/v. Je bent gedreven in gasten, bezoekers en medewerkers blij maken en jouw collega's aanmoedigen dat ook te doen. Je organiseert, regelt, begeleidt en controleert bij diverse activiteiten die gericht zijn op de beleving van gasten en collegae. Je bent van alle markten thuis!
Dit maakt jouw baan uniek
Als medewerker gastheerschap ben je verantwoordelijk voor de gastvrijheid in de organisatie. Jij toont excellent gastheerschap. Je draagt zorg voor de beleving van onze gasten, je werkt met passie, toewijding en met een onbaatzuchtige drijfveer om van betekenis te zijn. Je begeleidt bezoekers van locatie tot locatie en staat ervoor dat zij goed verzorgd worden. Hierbij houd je rekening met alle veiligheidsaspecten die op onze bijzondere werkorganisatie van toepassing zijn.
Je ondersteunt de afdeling op het gebied van hospitality in de breedste zin van het woord. Je bent betrokken bij het gehele traject van voorbereiding en realisatie tot en met de evaluatie. Door de zalen in de juiste set-up klaar te zetten, tijdig hapjes, drankjes of lunch te regelen, deze klaar te zetten of uit te serveren en na afloop alles weer op te ruimen.
Door jouw vriendelijke maar duidelijke manier van communiceren lever je een positieve bijdrage aan de aanspreekcultuur en de teamperformance. Je bent empathisch en toont dit door oprechte aandacht voor, en interesse in, de mensen in jouw omgeving.
Omdat jij een echte teamspeler bent, en jouw collega's het niet zelden druk hebben ondersteun je waar nodig graag de bedrijfsvoering met licht administratieve taken. Dit zijn vooral fysieke taken zoals het verzamelen, uitprinten, bundelen en archiveren van documenten. Maar ook het aanmelden, ophalen en wegbrengen van bezoekers of het plannen van vergaderingen en reserveren van vergaderruimtes.
De werkzaamheden van onze medewerker gastheerschap worden in de basis verricht tijden kantoortijden. Bij bijzondere evenementen of bezoek waarbij ondersteuning nodig is tijdens het avondprogramma wordt er geregeld een beroep op je gedaan, flexibiliteit hierin is een vereiste. Voor jou ligt een belangrijke rol met het oog op de veiligheid van al onze medewerkers, denk hierbij aan telefoongebruik, mailen etc.
Functie-eisen
Kennis, inzicht en vaardigheden
- ervaring in het begeleiden van klanten/gasten;
- ervaring in het begeleiden van (middel) grote evenementen;
- ervaring in het afstemmen van gedrag op de behoefte van de gast;
- relevante werkervaring opgedaan in de horeca;
- dienstbare en representatieve houding: proactief en behulpzaam;
- Je bezit een enthousiasme, gemotiveerde houding en een representatieve uitstraling.
Kwalificaties
- MBO werk- en denkniveau;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Goede beheersing van de Engelse taal;
- in bezit van rijbewijs B.
Bijzonderheden
Wees terughoudend met het bekendmaken dat u voor de MIVD wilt werken. Dit levert mogelijk risico's voor u op.
Een veiligheidsonderzoek is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Een assessment kan onderdeel uitmaken van het sollicitatieproces.
Om in aanmerking te komen voor een functie bij de MIVD moet je de Nederlandse nationaliteit hebben en (in principe) de afgelopen tien jaar in Nederland hebben gewoond. Ook aan je eventuele partner en andere mensen in je omgeving worden bepaalde eisen gesteld.
De functie leent zich niet voor thuiswerken i.v.m. Het gerubriceerde karakter van de informatieverwerking.
Het salaris bedraagt €2918 - €3847