Heb jij een luisterend oor en ben je niet vies van een beetje administratie (of veel, laten we eerlijk zijn)? Als customer support goeroe ben jij dé bruggenbouwer tussen onze geweldige teams, consumenten, dealers, en leveranciers. Goede communicatieskills zijn daarbij je superkracht, en jij staat continu in de startblokken om onze consumenten de beste ervaring te bieden. Of dat nu via e-mail, telefoon, whatsapp of face-to-face is. We zoeken dus geen salestijger, maar iemand die consumenten goed te woord wil staan en problemen direct de wereld uithelpt. Om de hete brei heen draaien? Dat is niet onze manier!
Waar ga je schitteren?
Wel, in het bruisende Barneveld natuurlijk! Ons team heeft een doeners mentaliteit, is gezellig, en we rocken als eenheid. Wij starten de werkdag rustig op om 07.30 uur zodat de telefoon nog niet meteen gaat rinkelen. Om 16.30 uur eindigt onze werkdag. Jouw inzet wordt bij ons op waarde geschat, en oh ja, plezier op de werkvloer is gegarandeerd!
Op donderdag krijg jij van ons een zelf gekozen broodje van Bakker Bart en is het buiten nou een keer bloedheet? Dan bestellen we lekker een milkshake. Ons laatste uitje? Met zn allen in een tourigcar naar het strand, waar wij echte beachactiviteiten hebben gedaan zoals RIBvaren, blokarten en lasergamen in de duinen. Kortom, wij hadden een gezellige teamdag!
Wat staat er voor je klaar?
- Een salaris tussen de €2300 en de €3300 op basis van een fulltime dienstverband.
- Arbeidsvoorwaarden waar je blij van wordt (dankzij die geweldige CAO Metaal en Techniek)
- Pensioenregeling waar je oudere zelf je dankbaar voor is, namelijk de Pensioen Metaal en Techniek
- In ieder geval jouw binnendienst collega’s. Dit zijn Daan, Dennis, Maritthe, Thomas, Gert-Jan, Jantine en Elyse.
- Plezier, elke dag weer!
Wat wij vragen van jou?
- Een vlekkeloze beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
- Dat jij communicatief sterk bent, maar ook goed kan luistenren
- Jij draait je hand niet om voor het geven van advies in de technische sector
- Werkervaring in de klantenservice ring
- Dat jij blind kunt typen
- Je bent niet alleen een teamplayer; jij bent dé teamplayer
- Dat jij graag wil leren en zaken wil oppakken
- Je gaat werken met de volgende systemen: ISP, Hubspot en Woocommerce. Dus heb jij hier toevallig ervaring mee? Altijd fijn!
Solliciteren?
Lijkt jou deze functie te gek of wil je meer informatie? Ik ben Daan, Recruiter bij Degalux, en je kan mij altijd bereiken via hr@degalux.com