Senior communicatieadviseur

Een bijdrage leveren aan een financieel gezond Nederland. Dat is de belangrijkste taak van de Belastingdienst. Zo zorgen wij ervoor dat wat de samenleving belangrijk vindt, kan worden betaald. Burgers en bedrijven staan centraal bij ons en heldere communicatie is een belangrijke factor om hen goed van dienst te zijn. En jij als senior communicatieadviseur levert in die communicatie een grote bijdrage. Je werkt vanuit Utrecht, thuis en wanneer nodig vanuit Den Haag.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als senior communicatieadviseur voer je uiteenlopende opdrachten uit op het gebied van externe en interne communicatie. De opdracht richt zich met name op communicatievraagstukken bij de directie Centrale Administratieve Processen (CAP). Denk bijvoorbeeld aan onderwerpen op het gebied van schulden, autobelastingen en issuemanagement bij fouten in de uitvoering. Daarnaast kan je ook ingezet worden bij andere communicatievraagstukken binnen de Belastingdienst.

Als oplossingsgerichte adviseur schaak je op veel borden tegelijk. Hierbij weet je hoofd- en bijzaken goed te scheiden. Het uitdagende aan jouw functie? De opdrachten zijn vaak nog niet uitgekristalliseerd. Jij krijgt de vraag helder en zoekt uit wat nodig is om tot passende oplossingen te komen. Met je overtuigende adviezen ben je een echte ambassadeur voor het communicatievak.

CAP zorgt binnen de Belastingdienst - samen met andere onderdelen - voor de soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van alle (fiscale) gegevens aan en van alle burgers en bedrijven en in- en externe partners. CAP zorgt onder andere ook voor het innen van belastingen ten behoeve van de schatkist en voor het uitbetalen van toeslagen.

Een bijzondere baan, omdat...

• je werkt bij een organisatie die de ambitie heeft om de dienstverlening naar burgers en bedrijven te verbeteren.
• de functie veelzijdig en uitdagend is door de complexe omgeving waarin je werkt.
• je veel kansen krijgt om je professioneel verder te ontwikkelen in je vakgebied, én veel leert van interne en externe 'collega's' op jouw dossiers.
• je bijdraagt aan de ontwikkeling van het team en de directie.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

'Wat mijn werk zo leuk maakt? Je levert samen met deskundige betrokken collega's een bijdrage aan de samenleving door de communicatie en dienstverlening van de Belastingdienst verder te verbeteren. Het werk en de onderwerpen zijn veelzijdig. Je richt je afhankelijk van het onderwerp op verschillende stakeholders, extern en intern." Wouter, coördinerend adviseur.

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt een wo-werk- en -denkniveau op het gebied van communicatie.
• Je hebt ruime ervaring met overheidscommunicatie, bij voorkeur bij een uitvoeringsorganisatie van de rijksoverheid.
• Je bent in staat ingewikkelde materie snel eigen te maken, bijvoorbeeld op het gebied van schulden, autobelastingen of issuemanagement bij fouten in de uitvoering.
• Je hebt strategisch inzicht om een communicatiestrategie te ontwikkelen en regie te voeren op de uitvoering.

Jouw competenties

• Creativiteit
• Overtuigingskracht
• Omgevingsbewustzijn
• Samenwerken
• Resultaatgerichtheid

Bijzonderheden

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• Op 14 januari vinden de selectiegesprekken plaats.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren.