Als Customer Service Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beheren van je eigen klantportfolio. Je onderhoudt actief contact met bestaande klanten en beantwoordt hun commerciële vragen op een professionele en klantgerichte manier. Met jouw inzet zorg je ervoor dat klanten tevreden blijven en behouden blijven voor de organisatie. Daarnaast beheer je contracten en speel je een belangrijke rol in het signaleren en benutten van kansen voor up- en cross-selling. Hierdoor draag je bij aan het versterken van de klantrelatie én het behalen van commerciële doelen. Jij bent veel met klanten in contact en bent verantwoordelijk voor het stuk administratie wat daarbij past.
Waar kom je te werken?
Je gaat aan de slag bij een bekroonde topwerkgever in Almere, gevestigd in het prestigieuze WTC-gebouw vlak bij het station. De organisatie telt maar liefst 1200 medewerkers in Nederland en bijna 7000 wereldwijd. Je wordt onderdeel van een hecht en professioneel team van 23 collega's, waar samenwerking en ontwikkeling centraal staan.
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk salaris van €2.964,- per maand (bij 40 uur);
- Flexibele mogelijkheden om deels vanuit huis te werken;
- Reiskostenvergoeding voor jouw woon-werkverkeer.
- Uitzicht op een vast dienstverband;
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt enkele jaren administratieve werkervaring in de zakelijke dienstverlening.
- Je bent sociaal en staat stevig in je schoenen;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Almere Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie €2.964 Per maand Verantwoordelijk voor Contact met partners en mkb-bedrijven omtrent contractwijzigingen op servicegerichte wijze. Gepubliceerd op 16-12-2024€2964 per maand