Happy calls klantenservicemedewerker

Je komt te werken bij een klantenservicebedrijf in Veenendaal. Het bedrijf vertegenwoordigd meerdere grote automerken, zoals Audi, BMW en sinds kort ook Mercedes. Samen met jouw team, bestaande uit vakkundige en gezellige collega's, zorg je ervoor dat de klant van optimale service wordt voorzien. Het bedrijf heeft oog voor haar werknemers en er is dan ook volop ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

Onze klant in Veenendaal, zoekt een enthousiaste Happy Calls Agent om het klantenserviceteam te versterken. In deze rol voer je gesprekken met klanten om hun tevredenheid te meten, waardevolle feedback te verzamelen en ervoor te zorgen dat zij zich gewaardeerd voelen!

Taken:

• Proactief bellen met klanten om hun tevredenheid te peilen en feedback te ontvangen;
• Beantwoorden van klantvragen en bieden van ondersteuning bij eventuele problemen;
• Onderhouden en versterken van goede relaties met klanten.

Ben jij communicatief sterk en klaar om het verschil te maken? Versterk het team op de Happy Calls-afdeling en reageer direct!

• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• Je bent klantgericht;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.

• Een startsalaris van minimaal €2370,- o.b.v 40 uur (ook onder de 21 jaar);
• Je bouwt 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld op;
• Reiskostenvergoeding;
• Pensioensregeling;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Gezellige collega's;
• Gratis parkeergelegenheid.