Tactisch/strategisch planner

Functieomschrijving

Wil jij bijdragen aan het verbeteren van publieke processen en het realiseren van maatschappelijke waarde? Als Tactisch/Strategisch Planner bij de Belastingdienst speel je een cruciale rol in het optimaal inzetten van capaciteit en werklast. Jij zorgt ervoor dat de juiste informatie beschikbaar is voor strategische en operationele sturing, wat bijdraagt aan een efficiënte en effectieve belastingheffing. In deze dynamische functie werk je samen met diverse afdelingen en heb je directe invloed op de maatschappelijke dienstverlening van de Belastingdienst.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als tactisch/strategisch planner richt je je op het verkrijgen van inzicht in de hoeveelheid werk en de beschikbare capaciteit voor het komende jaar: de werklastanalyse. Je adviseert het management over deze capaciteitsplanning en komt actief met voorstellen om waar nodig bij te sturen.

Je functie benadrukt het belang van het ontsluiten van de juiste stuurinformatie voor het cluster en haar zeven afdelingen. Dit draagt bij aan inzicht en overzicht en leidt tot gedegen sturing op het werkaanbod.

Een bijzondere baan, omdat...

• met authentieke bevlogenheid en sociale vaardigheden ga je effectief om met tegenstrijdige belangen en conflicten.
• jouw analytisch vermogen én inlevingsvermogen zorgen voor sterke communicatie en verbinding op alle niveaus.
• je hebt flink doorzettingsvermogen en een flexibele instelling om te blijven groeien, zelfs in een dynamische werkomgeving.
• je bent proactief, vindt het leuk om verbeteringen voor te stellen en geeft actief vorm aan je eigen rol en opdracht.
• innovatie en wendbaarheid staan centraal in jouw aanpak om processen efficiënter en effectiever te maken.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Vanuit een diversiteit aan processen en dynamische data zorg ik voor inzicht en overzicht in het huidige en toekomstig werkaanbod voor de 7 afdelingen binnen CAP cluster Heffing. Op basis van inzichten analyseer ik ontwikkelingen en trends binnen ons cluster bestaande uit ruim 1400 fte."

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

Je hebt wo werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in de richting van bedrijfseconomie of bedrijfskunde.

Je hebt ruime ervaring met het opzetten, beheren en implementeren van complexe werklast- en personeelsplanningssystemen evenals het rapporteren daaruit.

Je hebt goede kennis van geautomatiseerde systemen (of maakt dit snel eigen). Je werkt vloeiend in Excel.

Je hebt ervaring met het inrichten en verbeteren van bedrijfsvoering activiteiten.

Je kunt draagvlak voor veranderingen creëren, zowel in- als extern.

Jouw competenties

• Analyseren
• Overtuigingskracht
• Netwerken
• Omgevingsbewustzijn
• Plannen en organiseren

Bijzonderheden

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• Op vrijdag 17 januari 2025 vinden in Apeldoorn de selectiegesprekken plaats.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking.