Vacature omschrijving
Qui tu es
Plus qu'un CV nous recherchons une personne,Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.
Tu as envie de contribuer activement à la mise en place de l'ensemble des services disponibles dans le magasin afin d'aider les clients à prendre des décisions éclairées, ce qui donne lieu à une très bonne expérience d'achat.
Tu as déjà travaillé dans la vente ou le service client ou tu es très motivé à l'idée de participer à l'aventure IKEA.
Tes responsabilités
En tant que Soutien aux activités commerciales, tu auras pour missions entre autres :- L'études de flux clients
- la mesure de rentabilité des médias d'activité
- L'Implantation des activités commerciales
- La participation à la stratégie des "ventes additionnelles" (choix des produits, emplacements et routine de remplissage)
- La participation à des événements (liés au club de fidélité IKEA Family ou à l'activité restauration)
Notre équipe au sein de IKEA
Nous sommes ceux qui rencontrent nos clients, dans nos magasins, en ligne, dans notre catalogue et ailleurs. Nous avons une bonne connaissance de l'assortiment IKEA, des marchés nationaux et des besoins des clients et nous cherchons constamment de nouvelles façons de créer de vrais liens avec nos clients afin de maximiser les ventes et la rentabilité. Avec nos milliers de collègues à travers le monde, nous collaborons pour assurer la continuité du concept IKEA, afin de permettre à des millions de clients d'améliorer leur quotidien !