Servicemedewerker Omzetbelasting

De Belastingdienst is een Nederlandse overheidsorganisatie die verantwoordelijk is voor het heffen en innen van belastingen. Het doel van de Belastingdienst is ervoor te zorgen dat het belastingstelsel eerlijk, begrijpelijk en efficiënt wordt toegepast, zodat Nederland kan blijven investeren in belangrijke maatschappelijke doelen zoals onderwijs, gezondheidszorg en infrastructuur.

De organisatie werkt aan het ondersteunen van burgers en bedrijven bij het voldoen aan hun fiscale verplichtingen en biedt daarbij ook uitleg en ondersteuning om ervoor te zorgen dat iedereen zijn of haar rechten en plichten begrijpt.

Als medewerker omzetbelasting ben jij het aanspreekpunt voor ondernemers die vragen hebben over btw en andere omzetbelastingen. Je biedt ondersteuning bij uiteenlopende vragen, voert zakelijke gesprekken en zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling van administratieve processen. Het is jouw taak om complexe wet- en regelgeving begrijpelijk uit te leggen en ondernemers op een professionele, duidelijke en vriendelijke manier verder te helpen.

Je taken omvatten onder andere:

• Het beantwoorden van vragen over btw-aangiften en omzetbelastingregelgeving;
• Het voeren van zakelijke en klantgerichte gesprekken met ondernemers;
• Het analyseren en verwerken van administratieve gegevens om te zorgen voor een correcte afhandeling;
• Het ondersteunen bij controles en vragen rondom regelgeving en compliance.

Je begint je nieuwe rol met een training van 12 weken waarin je alles leert over de wetgeving rondom omzetbelasting, de systemen die je nodig hebt en de processen binnen de Belastingdienst. Deze training bereidt je voor op een zelfstandige en effectieve uitvoering van je taken. Na afloop ga je zelfstandig werken binnen een gemotiveerd en betrokken team dat je ondersteunt in je professionele ontwikkeling.

• Je hebt affiniteit met processen en regelgeving;
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en kan gesprekken voeren op een zakelijke, duidelijke en klantgerichte manier;
• Je bent leergierig, accuraat en hebt een professionele houding;
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar, in de training ben je minimaal 4 dagen beschikbaar;
• Je kunt goed zelfstandig werken, maar voelt je ook thuis in een team.

• Salaris: €19,34 bruto per uur, conform cao Rijksoverheid;
• Flexibele werkuren: Kies tussen 24-36 uur per week voor een gezonde werk-privébalans;
• Training & ontwikkeling: 12 weken training + doorlopende opleidingsmogelijkheden;
• Stabiliteit & maatschappelijk impact: Werk voor een betrouwbare organisatie die écht verschil maakt;
• Persoonlijke begeleiding: Ondersteuning van ervaren collega's in je nieuwe rol;
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden: Inclusief pensioenregeling, vakantiedagen en goede secundaire voorwaarden;

• Bij de Belastingdienst werk je aan je persoonlijke groei én een rechtvaardig belastingstelsel.