Ben jij op zoek naar een afwisselende baan in een gezellig en jong team? Wil je werken in een organisatie die in 2025 verhuist naar een gloednieuw pand in Beek en Donk, met volop kansen om jezelf te ontwikkelen? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou!
Taken
Wat ga je doen?
In deze functie ben jij de spil in onze organisatie. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, die variëren van woningstichtingen, bedrijven, horecaondernemingen tot grote aannemers in de regio Eindhoven en omstreken. Je biedt uitstekende klantenservice en helpt huurders en bedrijven met al hun vragen en meldingen, zowel telefonisch als via andere kanalen.
Samen met je collega’s plan je afspraken in en zorg je ervoor dat de juiste monteur op het juiste moment op de juiste locatie is. Jij bent dus verantwoordelijk voor het efficiënt plannen van de routes, waarbij je scherp let op postcodes en de meest logische routes voor de monteurs. Daarnaast werk je nauw samen met het team van monteurs via een directe lijn, zodat je hen snel kunt ondersteunen met vragen en hen helpt bij het afhandelen van werkbonnen.
Wat maakt deze baan zo leuk?
- Veel afwisseling: Jij hebt te maken met verschillende soorten klanten, van particuliere huurders tot grote bedrijven en horecagelegenheden. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen!
- Gezellig en jong team: Je werkt in een klein, hecht team waar samenwerking echt centraal staat. Jullie helpen elkaar waar nodig en maken samen elke werkdag tot een succes.
- Verantwoordelijkheid: Jij bent degene die zorgt dat alles op rolletjes loopt, van het plannen van de afspraken tot het verwerken van werkbonnen. Het is een uitdagende functie die je in staat stelt om je organisatorische skills te ontwikkelen.
- Direct contact met de monteurs: Als planner heb je veel contact met onze monteurs en bent hun directe aanspreekpunt voor al hun vragen en werkbonnen.
- Hectische maar leerzame pieken: Soms wordt het druk, maar dat maakt het juist leuk! Je leert snel schakelen en krijgt energie van de afwisseling in je werk.
Waar ga je werken?
Vanaf medio 2025 maak je deel uit van ons team in een gloednieuw pand in Beek en Donk. Nu werken we nog in Nuenen, maar de verhuizing naar Beek en Donk biedt nieuwe mogelijkheden en een frisse start. Jij krijgt de kans om vanaf het begin mee te bouwen aan de nieuwe werkomgeving en cultuur.
Vereisten
Wat vragen wij van jou?
- Een proactieve en flexibele houding, met een passie voor klantcontact en planning.
- Je kunt goed schakelen in hectische situaties en blijft rustig onder druk.
- Ervaring met klantenservice is een pré, maar we zoeken vooral iemand die bereid is om te leren en zich verder te ontwikkelen.
- Je hebt goede organisatorische vaardigheden en kunt efficiënt plannen.
- Wij hebben een voorkeur voor kandidaten die fulltime willen werken of 32 uur per week beschikbaar zijn.
Benefits
Wat bieden wij jou?
- Een leuke, afwisselende functie in een gezellig en jong team.
- Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
- De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen in een dynamische werkomgeving.
- Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden.
- 25 vakantiedagen en 13 Atv-dagen.
- De kans om mee te werken aan de overgang naar een nieuw pand in 2025, een mooie kans om te groeien!
Ben jij de enthousiaste planner die wij zoeken? Solliciteer dan vandaag nog en kom ons team versterken!
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Maartje via 06-13560550.
EUR 2600-3200 per month