Wer du bist
Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen.Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche.
Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten.
Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld +15% Personalrabatt und vieles mehr weiter unten.
• Kund*innen stehen für dich im Mittelpunkt. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten. Du begleitest deine Geschäftskund*innen durch den gesamten Einkaufsprozess.
• Deine Kommunikationsfreude ist eine deiner Haupteigenschaften: Du hast sowohl die Fähigkeit, selbstbewusst und proaktiv auf Geschäftskund*innen zuzugehen, als auch die Arbeit im Team zu bereichern.
• Es macht dir Spaß, in einem zukunftsorientierten und abwechslungsreichen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten, indem du etwas bewegen kannst. Du verbindest perfekten Service mit einem geschäfts- und ergebnisorientierten Denken.
• Du kennst dich idealerweise mit dem gesamten IKEA Sortiment aus. Vielleicht kannst du bereits modulare Systemmöbel wie PAX und BEST?... planen und verkaufen - oder du möchtest die entsprechenden tiefen Sortimentskenntnisse erlangen und das Verkaufen auf IKEA Art erlernen.
• Du hast ein großes Interesse an unterschiedlichsten Branchen und der Entwicklung individueller Lösungen für die Bedürfnisse von Geschäftskund*innen. Du begeisterst dich für die Einrichtung in unterschiedlichen Lebens - und Arbeitssituationen sowie für aktuelle Wohntrends. Durch interne Schulungen hältst du dich über unser Sortiment auf dem Laufenden.
• Die Nutzung digitaler Tools ist für dich natürlicher Bestandteil deiner Arbeit. Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit den IKEA Planungs- und Verkaufssystemen oder bringst die Voraussetzungen mit, dir diese anzueignen.
• Du bist ein Organisationstalent und magst es, in Abstimmung mit deinen Vorgesetzten eigenverantwortlich zu arbeiten. Eine ständige Verbesserung von Arbeitsabläufen und das Erlernen von Neuem motivieren dich.
• Du bist ein*e Teamplayer*in, hast Spaß an funktionsübergreifenden Aufgaben und der Zusammenarbeit mit vielen verschiedenen Schnittstellen.
So gestaltet sich dein Tag bei uns
• Du bist der erste*r Ansprechpartner*in für unsere Geschäftskund*innen im Einrichtungshaus. Du heißt sie willkommen und ermittelst durch die richtigen Fragen ihre Wünsche und ihren Planungsbedarf. Du trägst zu hoher Zufriedenheit unserer Kund*innen und steigenden Umsätzen in deinem Bereich bei.• Du berätst unsere Kunde*innen mit hoher Fachkompetenz und Spaß am Verkaufen. Du begleitest sie durch den kompletten Einkauf in allen Verkaufskanälen: Von der ersten Bedarfsanalyse, dem Erstellen von Verkaufsangeboten, der persönlichen Begleitung des Einkaufsprozesses bis zum Verkaufsabschluss. Auch nach dem Kauf bist du der erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen.
• Mit viel Begeisterung gibst du die Vorteile und Gestaltungsmöglichkeiten von IKEA Produkten sowie zusätzliche Informationen wie Zertifikate an unsere Kund*innen weiter. Du überraschst unsere Kund*innen mit Lösungen, die ihre Erwartungen übertreffen und überzeugst sie mit deinen Präsentationsfähigkeiten und deinem Verhandlungsgeschick.
• Du bietest unseren Kund*innen aktiv Unterstützung für ein bequemes, reibungsloses Einkaufserlebnis an und baust langfristige Beziehungen zu Unternehmen auf. An. Du informierst über unsere IKEA Serviceleistungen und vermittelst unser Loyalty Programm für eine enge Beziehung zu unseren Kund*innen.
• Die Ziele deiner Einheit sind dein Kompass: Du unterstützt im vorgegebenen Rahmen die Abteilungsziele und weißt, wie du gemeinsam mit deinen Kolleg*innen zu ihrer Umsetzung beitragen kannst. Deine Kreativität, deine kompetente Beratung und dein Spaß am Verkaufen sorgen für zufriedene Kund*innen und steigende Umsätze.
Bewirb dich jetzt!
Bewirb dich über unser Stellenportal mit deinen Bewerbungsunterlagen.Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: recruitment.area.4.de@ingka.ikea.com.
Wir bieten dir
• Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge• 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
• Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- und Loyalitätsprogramm)
• Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst