Gateway specialist

Ben je een gedreven professional of net klaar met je mbo- of hbo-opleiding en droom je van een carrière in de logistiek binnen de dynamische wereld van de luchtvracht? Maak dan de stap naar DHL Global Forwarding.
Als Gateway Specialist houdt je je samen met jouw collega's bezig met het voorbereiden, regelen en monitoren van zendingen conform de afspraken met de klant. Je bent verantwoordelijk voor het aanmaken, controleren en uitsplitsen van luchtvrachtzendingen en het aanmaken, controleren en versturen van documenten. Je verstuurt pre-alerts en informeert proactief zowel interne als externe klanten over uitzonderingen. Daarnaast identificeer je problemen en doe je voorstellen voor procesverbeteringen met de focus op het behalen van de KPI's.
Je maakt onderdeel uit van een gezellig team op onze gloednieuwe locatie DHL Global Forwarding te Hoofddorp. Je werkt in wisselende diensten tussen 06:00 uur en 01:00 uur. Ook werken in weekenden valt binnen de functie.

Verantwoordelijkheden:

• Optimaliseren van de bereikbaarheid: je zorgt voor optimale bereikbaarheid van de Gateway-afdeling, waarbij je vragen en problemen afhandelt en informatie verstrekt aan zowel interne als externe afdelingen. Hierbij houd je rekening met geldende douanewetgeving.
• Adviseren van stations en klanten: Je adviseert zowel interne als externe klanten en afdelingen over de mogelijkheden en voortgang van zendingen, waarbij je oplossingen biedt binnen de gestelde richtlijnen.
• Plannen van On Air Transport: Je organiseert, plant en monitort het transport van inkomende vracht op de meest efficiënte manier, rekening houdend met SLA's en duurzaamheidsdoelen.
• Uitvoeren van administratieve taken: Je zorgt voor een correcte afhandeling van administratieve taken ter ondersteuning van interne en externe processen.

Dit ben jij:

Je bent een gredreven professional of net klaar met je mbo of hbo studie en je ambieert een carrière in de dynamische wereld van de luchtvracht. Je weet van nature het overzicht te bewaren en kan hierdoor meerdere taken tegelijk uitvoeren. Je hebt niet alleen oog voor het basis proces, maar ook voor alle randzaken die net zo belangrijk zijn. Je bent een kei in het verwerken van een accurate administratie. Je bent communicatief vaardig, resultaatgericht en je hebt een proactieve houding naar de klant en je collega's.
Verder heb je:

• Mbo en/of hbo- opleiding in de logistiek of gerelateerd vakgebied.
• Je bent flexibel ingesteld en bereid wisseldiensten en weekenden te werken
• Je staat stevig in je schoenen als het gaat om werkdruk.
• Je weet prioriteiten te stellen en bent probleemoplossend.
• Kennis van douanetechnische statussen en de afhandeling hiervan een pré.

Als Gateway specialist bij DHL Global Forwarding kun je rekenen op:

Niet zomaar een baan, wij zeggen liever een carrière bij een wereldwijde marktleider in de logistiek. Top Employer van het jaar 2024. Bij DHL Global Forwarding ontwikkel je je eigen loopbaan. Hier zit uiteraard een mooi en uitgebreid arbeidsvoorwaarden pakket bij zoals;

• Je werkt in deze functie fulltime; daar hoort uiteraard een goed salaris tussen de €2500,- en €3300,- afhankelijk van kennis en ervaring;
• Onregelmatigheidstoeslag van 30% na 18:00 op maandag t/m vrijdag, 50% op zaterdag en 100% op zon-feestdagen.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden met een CAO à la carte, waarin je een aantal aanvullende voorwaarden naar wens kunt samenstellen. Denk hierbij aan extra vakantiedagen of maandelijks een aanvulling op jouw salaris;
• Een duurzaam en vitaliteit inzetbaarheidsbudget, welke vrij te besteden is voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
• En werken bij de wereldwijd marktleider in logistiek brengt natuurlijk doorgroeimogelijkheden met zich mee. Niet alleen binnen DHL Global Forwarding, maar binnen geheel DHL.

Dit is DHL Global Forwarding

DHL is wereldwijd het toonaangevende merk in logistiek. De divisies van DHL bieden klanten expertise in nationale en internationale expres- en pakketzendingen, e-commerce- en fulfillmentdiensten, lucht- en zeevracht, transport via de weg en het spoor en supply chain management. DHL Global Forwarding is dé specialist in snel en flexibel vervoer van goederen en koopwaar tussen alle continenten en is marktleider in lucht- en zeetransport . We leveren niet alleen internationale logistieke totaaloplossingen, maar spelen met ons GoGreen-productassortiment ook een actieve rol bij het terugdringen van de CO2-uitstoot.Als wereldwijd opererend bedrijf beschouwen wij de diversiteit van onze medewerkers als een ware kracht. Onze organisatie verenigt mensen uit een breed scala van culturele achtergronden - allemaal met verschillende vaardigheden, ervaringen en zienswijzen. Wij moedigen een werkomgeving aan waar niemand wordt uitgesloten, gebaseerd op wederzijds respect, openheid, eerlijkheid, vertrouwen en samenwerking om de hoogst mogelijke productiviteit, creativiteit en efficiëntie te bereiken.Wij geloven dat iedereen bij DHL Global Forwarding kan bijdragen aan ons gezamenlijke succes. Iedereen is anders, samen zijn wij succesvol.

Interesse?

Ben je enthousiast geworden en wil je in aanmerking komen voor deze functie? Dan ontvangen we graag voor 11 augustus je CV met persoonlijke motivatie. Mocht je vragen hebben over deze vacature dan kan je contact opnemen met Joop Mijland - joop.mijland@dhl.comOnderdeel van de werving- en selectieprocedure is een pre employment screening. Deze screening wordt uitgevoerd door International Security Partners BV.

https://careers.dhl.com/eu/nl