Als klantenservice medewerker medische zorg ben je meer dan alleen een medewerker; je bent een vertrouwenspersoon voor patiënten en een onmisbare schakel in de zorgketen. Je dagelijkse inzet en toewijding zorgen ervoor dat patiënten de zorg krijgen die ze nodig hebben. Dit is een kans om te werken in een dynamische omgeving waar jouw vaardigheden echt impact maken. Je staat voor de uitdaging om complexe situaties te beheren en te zorgen voor een soepele samenwerking met zorgprofessionals, terwijl je de kwaliteit van onze dienstverlening hoog houdt.
Verantwoordelijkheden:- Voorschriften van zorgverleners vertalen naar tijdige leveringen van medische voeding.
- Patiëntgegevens nauwkeurig invoeren en bijhouden in ons CRM-systeem.
- Initiëren van herhaalbestellingen en opvolgen bij patiënten voor continue zorg.
- Vragen van patiënten en zorgprofessionals beantwoorden en zo nodig doorverwijzen.
- Je tijd goed beheren en taken prioriteren voor optimale service.
Bij dit bedrijf krijg je niet alleen een baan, maar een kans om écht verschil te maken in de zorg. Hieronder vind je wat we jou bieden:
- Salaris tussen €2500 en €3000 per maand
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling
- Werkweek van 32 tot 40 uur
- Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling
- Werken met een betrokken en gezellig team
- Bijdragen aan essentiële zorg in Nederland
Wij zoeken een ervaren klantenservice medewerker met een hart voor de zorg.
- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Uitstekende Nederlandse communicatievaardigheden
- Bereid tot aanvragen recente VOG
- Proactief en stressbestendig
- Affiniteit en/of ervaring in de zorg
- Zelfstandig en flexibel inzetbaar
Het bedrijf waar je komt te werken is al jaren een toonaangevende speler in verpleging, specialistische zorg en persoonlijke verzorging bij patiënten thuis. We beheren de hele zorgketen van a tot z door geneesmiddelen, medische technologie, verpleegkundige zorg en medische voeding te organiseren onder één dak. Dagelijks doen we dat met veel passie en een resultaatgerichte instelling vanuit ons hoofdkantoor in Houten. Zo brengen we zorgoplossingen voor onze patiënten dichtbij en helpen we de zorg als geheel een stap verder.
Alle werkzaamheden, in welke functie dan ook, draaien uiteindelijk om het leveren van de best mogelijke patiëntgerichte zorg. Daarom vinden wij een klantgedreven instelling, denken in oplossingen en resultaatgerichtheid buitengewoon belangrijk. Als jij kunt aantonen dat jij deze competenties bezit mét hart voor de zorg in Nederland, zijn er voor jou veel mogelijkheden.€ 2500 - € 3000 per maand