Start januari 2025 goed en ga aan het werk bij GVB, Service & Tickets!
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van openbaar vervoer? Als service & tickets medewerker bij GVB speel je een belangrijke rol in de dagelijkse reiservaring van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om ongeacht de drukte een uitstekende klantenservice te bieden. We zoeken iemand met klantgerichtheid, flexibiliteit, en goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wat je gaat doen:
- Klantenservice: reizigers informeren en adviseren over routes, tarieven en dienstregelingen.
- Verkoop: de juiste vervoersbewijzen verkopen en zorgen voor een positieve klantbeleving.
- Probleemoplossing: klachten van klanten professioneel en efficiënt oplossen.
- Administratie: verkooptransacties en administratieve taken nauw...