Klantenservice Specialist UWV

Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen

Als klantadviseur Overheid bij UWV speel je een cruciale rol in het ondersteunen van mensen die zich in een kwetsbare positie bevinden. Je staat midden in de maatschappij en elke interactie met een klant is een kans om een positieve impact te maken. De uitdagingen zijn divers; van het beantwoorden van eenvoudige vragen tot het navigeren door complexe situaties. Jouw inzet draagt direct bij aan onze missie: het ondersteunen van iedereen in het vinden van betekenisvol werk. Je bent niet zomaar een medewerker, je bent een mentor, een luisterend oor en een gids in de wereld van wet- en regelgeving.

Om je werk goed te kunnen doen, begin je met een zes weken durende, betaalde training. Deze opleiding geeft je alle kennis en vaardigheden die je nodig hebt om vol zelfvertrouwen aan de slag te gaan. En het beste deel? Na je opleiding heb je de vrijheid om d...