Houd jij van organiseren, registreren, structuur en het vereenvoudigen en verbeteren van werkprocessen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze afdeling Kantoormachines & Documentoplossingen zoeken wij een duizendpoot die van aanpakken houdt en verantwoordelijk is voor het beheer van onze projecten en (service)contracten met klanten. Een zeer diverse en afwisselende functie met een administratief tintje!
Functieomschrijving
Als medwerker Project- en Contractbeheer zorg jij ervoor dat nieuwe en bestaande klanten die nieuwe kantoormachines en/of documentoplossingen (printers, multifunctionals en software) bij ons afnemen in een gespreid bedje terecht komen. In samenwerking met het team commerciële adviseurs (accountmanagers) zorg je ervoor dat alle documentatie op orde is. Je controleert of de projectcalculatie, het getekende (lease)contract en een inventarisatieformulier zijn aangeleverd. Vervolgens zet je de leveropdracht in gang waarna onze eigen Technische Dienst zorg draagt voor een gestroomlijnde implementatie bij de klant! Daarmee ben je de spin in het web tussen de accountmanagers en de Technische Dienst en zorg je dat alles administratief correct en volgens verwachting van de klant verloopt.
Gedurende de contractperiode borg je dat het onze klanten aan niets ontbreekt, bewaak je de verzoeken voor toners/inkt (verbruiksgoederen in het contract), service- en onderhoudsverzoeken en beantwoord je eventuele vragen over contracten. In de tussentijd analyseer je of er geen bijzonderheden optreden en of contracten rendabel zijn. In een wereld van kleine lettertjes en schimmige contracten onderscheiden wij ons met transparant en klantgericht te werk gaan. Geen ongewenste verrassingen!
Wat breng je mee?
- Een afgeronde MBO- of HBO opleiding, bij voorkeur in Administratieve of Financiële richting
- Ruime ervaring is geen vereiste
- Je hebt de échte wil om jezelf te ontwikkelen als allround Administratief/Finance professional
- Je bent punctueel, flexibel en werkt graag samen met betrokken collega’s
- Je draagt graag verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden
- Je ziet verbetermogelijkheden en spreekt die uit; samen maken we onze organisatie beter!
- Wij zoeken iemand die doortastend te werk gaat en de ambitie heeft om in deze rol mee te groeien met de organisatie
Wat mag je van ons verwachten?
- Een goed salaris
- 28 vrije dagen op fulltime basis én de mogelijkheid er 10 bij te kopen
- Een gedegen onboarding traject, een goede start vinden wij enorm belangrijk!
- Jezelf ontwikkelen binnen onze Academy en met SkillsTown waarin 1000+ (online) trainingen te vinden zijn -> voor ieder wat wils!
- Goede pensioenregeling, waarvan Wiltec het grootste deel inlegt
- Elke dag vers fruit op de werkvloer!
- Goede koffie ☕️
- Een fietsplan
- Personeelskorting op onze producten of via Personeelsvoordeelwinkel
- Sporten met korting via Bedrijfsfitness Nederland
- En niet onbelangrijk: Leuke en gezellige bedrijfs- en teamuitjes 🎉
Delo is onderdeel van Wiltec en specialist op het gebied van kantoor. Met een breed pakket producten en diensten zorgen wij ervoor dat onze relaties iedere dag prettig kunnen werken met de juiste kantoorartikelen, -inrichting, -machines en koffie. We zijn merkonafhankelijk en kijken daarbij naar de klantbehoefte. We werken graag met merken als Kyocera, Konica Minolta en Epson.