Als IT helpdeskmedewerker draag je bij aan de continuïteit van onze essentiële gezondheidsdiensten. Je staat voor de uitdaging om technische problemen snel en efficiënt op te lossen, zodat onze medewerkers en diensten optimaal kunnen functioneren. We zoeken iemand met een proactieve houding, basiskennis van IT-systemen en uitstekende communicatieve vaardigheden.
Wat je gaat doen:
- Ondersteuning: bieden van eerste hulp bij IT-gerelateerde vragen en problemen van collega's.
- Installaties: verzorgen van basisinstallaties en configuraties van werkplekken en systemen.
- Probleemoplossing: analyseren en oplossen van veelvoorkomende technische problemen zoals netwerk-, e-mail- en printerstoringen.
- Communicatie: onderhouden van contact met medewerkers om IT-ondersteuning te bieden, zowel op locatie als remote.
- Same...