ICT Helpdeskmedewerker

Als ICT helpdeskmedewerker speel je een ondersteunende rol . Je staat midden in de actie en zorgt ervoor dat onze zorgprofessionals zich zonder zorgen over technologie op hun levensreddende taken kunnen richten. Je lost ICT-problemen op, beheert gebruikersaccounts en biedt administratieve ondersteuning. We zoeken iemand met ervaring in ICT, een proactieve houding en uitstekende communicatieve vaardigheden.

Wat je gaat doen:

• Probleemoplossing: het aannemen, registreren en oplossen van ICT-meldingen van collega's.
• Ondersteuning: technische hulp bieden bij vragen op zowel de eerste als tweede lijn.
• Accountbeheer: gebruikersaccounts en wachtwoorden beheren en updaten.
• Administratie: algemene administratieve taken uitvoeren ter ondersteuning van het ICT-team.
• Communicatie: fungeren als eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde vragen binnen de organisatie.

Onze opdrachtgever in Groningen staat bekend om zijn toonaangevende rol in de medische hulpverlening. Met een rijke geschiedenis van toewijding en zorg, zetten ze zich in voor uitmuntendheid, gedreven door waarden als integriteit, samenwerking en innovatie.

Deze organisatie valt op door haar informele, professionele sfeer en de focus op samenwerking aan vernieuwende projecten. Ze investeren in hun personeel met ontwikkelingsprogramma's en bieden flexibele werkopties voor een goede werk-privébalans. Hun gemeenschapszin en nadruk op persoonlijke groei maken het een bijzondere werkplek.

Voel je de roeping om bij te dragen aan een organisatie die levens redt en tegelijkertijd jouw groei stimuleert?