Servicedesk Medewerker FacilitairDit ga je doen
Ben jij een geboren regelaar met een dienstverlenend hart? Als medewerker bij het facilitair meldpunt ben je het centrale aanspreekpunt voor alle facilitaire meldingen en storingen binnen GGz Centraal. Je zorgt voor een klantgerichte afhandeling en speelt een cruciale rol in het behouden en verbeteren van de kwaliteit van de facilitaire dienstverlening.
Jouw taken omvatten:
- Registreren en behandelen van facilitaire verzoeken en storingen in het systeem (Topdesk);
- Contact onderhouden met medewerkers en leveranciers over meldingen en vragen;
- Prioriteren en monitoren van lopende facilitaire processen;
- Meedenken over verbeteringen in de dienstverlening om kwaliteit en efficiëntie te verhogen.
Dit wordt jouw werkplek
GGz Centraal is een van de grootste aanbieders van geestelijke gezondheidszorg in Nederland, met locaties verspreid door het hele land. Jij komt te werken op de prachtige locatie Zon & Schild aan de rand van Amersfoort. Hier worden patiënten behandeld met uiteenlopende zorgbehoeften, variërend van acute zorg tot langdurige behandelingen. Zon & Schild beschikt over zowel open als gesloten afdelingen voor volwassenen- en ouderenpsychiatrie. Het is een dynamische omgeving waar jij bijdraagt aan het soepel laten verlopen van de dagelijkse processen.
Dit neem je mee
Je bent iemand die altijd klaarstaat voor anderen en geniet van het helpen van mensen. Of je nu ervaring hebt in de facilitaire dienstverlening of nog aan het begin van je carrière staat, jij hebt de motivatie om het verschil te maken.
Daarnaast:
- ben je klantgericht en procesmatig ingesteld;
- heb je MBO-4 werk- en denkniveau en concrete ervaring in een vergelijkbare rol;
- ben je bekend met Topdesk en AFAS (pré).
Dit bieden wij
Bij GGz Centraal krijg je de kans om je talenten verder te ontwikkelen binnen een grote, dynamische zorgorganisatie. Na een tijdelijke periode van 7 maanden via Facility, is het de bedoeling dat je in dienst treedt bij GGz Centraal. Wat je kunt verwachten:
- Een contract voor 7 maanden bij Facility, waarna je wordt overgenomen door GGz;
- Veel vrijheid in je werk en mogelijkheden om deels thuis te werken;
- Ruimte om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te nemen;
- Een team waar collegialiteit en professionaliteit samenkomen.