Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid. Je staat dagelijks in contact met zakelijke klanten en zorgt ervoor dat hun bankervaring uitmuntend is. Dit vraagt om een scherp oog voor detail, uitstekende communicatieve vaardigheden en een proactieve houding. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een ondersteunende en dynamische werkomgeving?
Wat je gaat doen:
- Klantcontact: het eerste aanspreekpunt zijn voor zakelijke klanten en hun vragen vakkundig beantwoorden.
- Gegevensbeheer: wijzigingen in klantgegevens en systemen doorvoeren en zorgen voor correcte opvolging.
- Serviceverlening: klanten ondersteunen bij aanvragen van betaalpassen en wijzigingen in bedrijfsvormen.
- Digitalisering: klanten wegwijs maken in onze app en Internet Bankieren voor een...