Omschrijving
Werkzaamheden
- Als Warranty Specialist EMEA ben je verantwoordelijk voor een soepel en efficiënt garantieproces in samenwerking met ons internationale distributienetwerk en leveranciers.
- Je handelt garantieclaims af, beheert openstaande claims en bewaakt het volledige proces van begin tot eind.
- Je werkt nauw samen met productielocaties en distributeurs om het garantieproces continu te verbeteren.
- Een Warranty Specialist EMEA monitort voertuigprestaties tijdens de garantieperiode en rapporteert kwaliteitsproblemen.
- Je coördineert escalaties naar leveranciers samen met de inkoopafdeling en zorgt voor een goede opvolging.
- Je analyseert data, rapporteert bevindingen en identificeert verbeterkansen om garantiekosten te reduceren.
- Je neemt deel aan verbetertrajecten en pakt hierin waar nodig een leidende rol.
Verantwoordelijkheden
- Als Warranty Specialist EMEA draag je verantwoordelijkheid voor het beheer en de optimalisatie van het garantieproces.
- Je zorgt voor een tijdige en correcte afhandeling van garantieclaims en werkt aan het minimaliseren van kosten.
- Je verzamelt en analyseert gegevens om problemen te signaleren en oplossingen aan te dragen.
- Een Warranty Specialist EMEA leidt verbetertrajecten en borgt kwaliteitsverbeteringen.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is een internationaal opererend maakbedrijf dat hoogwaardige producten ontwikkelt en produceert. Ze zijn toonaangevend in hun sector en werken samen met een breed distributienetwerk. Binnen het bedrijf heerst een prettige, open cultuur waar eigen inbreng gewaardeerd wordt.
Wat vragen wij van jou
- Beschikt over een MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met ervaring in de technische of automotive sector.
- Zelfstandig, nauwkeurig en oplossingsgericht te werk gaat.
- Ervaring heeft met het stellen van prioriteiten en overzicht houdt in complexe processen.
- Affiniteit heeft met het werken in een internationale, technische omgeving.
Wat bieden wij jou
- Een uitdagende functie binnen een dynamisch en internationaal opererend bedrijf.
- Een prettige werkomgeving met een collegiaal en gemotiveerd team.
- Ruimte voor eigen initiatief en doorgroeimogelijkheden via een uitgebreid opleidingsprogramma.
- Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket volgens de cao Metaal en Techniek.
- Een werkweek van maandag tot vrijdagochtend, waarbij je vrijdagmiddag vrij bent.
Aanvullende informatie
Het sollicitatieproces bij Mateck is gericht op het vinden van de perfecte match tussen kandidaat en werkgever. We starten met een kennismakingsgesprek bij ons op kantoor of online om jouw wensen en vaardigheden in kaart te brengen. Vervolgens matchen we je met een geschikte vacature en begeleiden we je door het sollicitatieproces.
Stappen in het sollicitatieproces:
- Kennismakingsgesprek op kantoor of online.
- Wij matchen jou met onze projecten of vacatures als Overig.
- Jij bepaalt zelf bij welk bedrijf je op gesprek wil.
- Begeleiding bij sollicitatiegesprekken.
- Ondersteuning bij contractonderhandelingen.
- Nazorg en verdere ondersteuning.
Laat hieronder jouw gegevens achter of neem vandaag nog contact met ons op en zet de eerste stap naar jouw nieuwe carrière als Warranty Specialist EMEA bij Mateck. Solliciteer nu!
-