Standplaats: Mierlo
Duur: 9-12-2024 t/m 9-6-2025
Optie tot verlenging: nog niet bekend
Reageren voor: 27-11-2024
Taken:
- Ontwikkelen en beheren van de gebruikersdocumentatie en bijdragen aan de procesdocumentatie;
- Contactpersoon zijn voor de leveranciers en de afdeling ICT;
- Continu contact met gebruikers zodat het systeem goed aansluit op de behoefte (operationele periodieke overleggen) en afhandelen gebruikersmeldingen;
- Verstoringen signaleren binnen het systeem en zorgdragen voor een oplossing en continuïteit;
- Implementatie van nieuwe functionaliteiten en applicatie(onderdelen) naar behoefte van de gebruikers;
- Zorgen voor optimale inrichting van systeem gerelateerde processen en doorvoeren verbeteringen op procesgebied;
- Proceseigenaar adviseren en vertalen van de processen naar de applicaties;
- Deelname aan projectmatige wijzigingen met daarin de rol als ervarings- en inhoudelijk deskundige op systeem technisch vlak;
- Zorgdragen voor rapportages t.b.v. managementinformatie en informatie voor gebruikers
Functie-eisen
Kenmerken:
- Ervaring in soortgelijke functie
- Ervaring met Key2Financien is vereist
- Ervaring met Cognos en Topdesk is een pré
- Beschikbaarheid voorkeur maandag, dinsdag, woensdag.