Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de functie van klantenservice medewerker bij Realworks? In deze rol ben je onmisbaar voor het bieden van eersteklas service aan onze klanten. Je wordt geconfronteerd met diverse vraagstukken die jouw probleemoplossend vermogen op de proef stellen. We zoeken iemand met sterke communicatieve vaardigheden, een klantgerichte instelling en een leergierige houding. Ben jij de persoon die ons team komt versterken?
Wat je gaat doen:
- Ondersteuning: bied hulp aan makelaars bij het gebruik van ons klantenportaal en andere diensten.
- Probleemoplossing: identificeer en los technische en niet-technische problemen op voor een soepele klantbeleving.
- Communicatie: onderhoud contact met klanten via telefoon, chat en e-mail en zorg voor heldere informatieverstrekking.
- Samenwerking: werk na...