Als b2b klantenservice expert ben jij hét aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Jij biedt ondersteuning bij complexe vraagstukken en denkt proactief mee over hoe partners hun verkoopprestaties kunnen verbeteren. Dit doe je in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid en innovatie hand in hand gaan.
Wat ga je doen?- Klantencontact: Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen via telefoon, e-mail en chat.
- Advies geven: Partners helpen hun zakelijke doelen te bereiken met gerichte tips en inzichten.
- Problemen oplossen: Complexe uitdagingen aanpakken en bijdragen aan verbeteringen in onze service.
- Kennis uitbreiden: Regelmatig trainingen volgen zodat je de beste ondersteuning kunt bieden.
- Samenwerken: Werken in een team van experts dat altijd klaarstaat om elkaar te ondersteunen.