Als klantenservice medewerker zakelijk ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Met jouw inzet en kennis zorg je voor een uitstekende klantbeleving en draag je bij aan de groei van ons bedrijf. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat. De uitdagingen die je tegenkomt, zoals het oplossen van complexe klantvragen en het bieden van ondersteuning bij onze financiële producten, maken jouw rol essentieel voor onze dienstverlening.
Wat je gaat doen:- Je beantwoordt uiteenlopende klantvragen en lost problemen op, zoals vragen over betaalpassen en Internet Bankieren voor ondernemers.
- Je voert wijzigingen door in systemen en zorgt voor de juiste vastlegging van gesprekken.
- Je werkt samen met collega's om klanten een 9+ ervaring te bieden bij elk contact.
- Je volgt een inwerktraject van...