Customer Support medewerker

Ben jij een enthousiaste gesprekspartner met een passie voor de autobranche? Grijp deze kans en start als Customer Support medewerker in Amsterdam! Wat ga je doen?

Deze officiële dealer van Stellantis-merken zoals Opel, Citroën, Peugeot, Alfa Romeo, Jeep, Fiat, Abarth en Fiat Professional is actief in Groot-Amsterdam, 't Gooi en Almere. Klanten kunnen hier terecht voor de aankoop van nieuwe en gebruikte (bedrijfs)auto's, inclusief verzekeringen en financieringen. Ook onderhoud, schadeherstel en autoverhuur behoren tot de uitgebreide service.

Als modern familiebedrijf telt de organisatie meer dan 200 medewerkers die dagelijks samenwerken om maximale klanttevredenheid te bereiken. Met de slogan "Samen voor uw mobiliteit!" ligt de focus op persoonlijke ontwikkeling en teamwork.

Jouw rol als Customer Support medewerker

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van 10 vestigingen. Samen met een team van 9 collega's zorg je voor een uitstekende klantbeleving. Je plant afspraken in, stelt gerichte vragen en schakelt door naar de juiste afdeling wanneer nodig. Dankzij jouw ervaring in klantcontact en jouw interesse in de autobranche bied je topservice bij iedere interactie.

Zie jij jezelf al werken in deze leuke rol? Solliciteer nu en wordt onderdeel van een hecht team dat samen werkt aan optimale mobiliteit!

Wat wij bieden

• Salaris: €2.500,- tot €3.000,- (o.b.v. 40 uur per week);
• Flexibiliteit: Werkweek van 32-40 uur, inclusief een thuiswerkdag;
• Extra's: Reiskostenvergoeding, bedrijfsfitness, leasefietsregeling en pensioenregeling;
• Werksfeer: Een energieke werkomgeving met enthousiaste collega's;

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Ten minste 2 jaar ervaring met klantcontact (inbound/outbound);
• Affiniteit met de autobranche (pré);
• Uitstekende communicatieve vaardigheden;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt #wervingenselectie

  Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.500 en €3.000 Per maand Verantwoordelijk voor e plant afspraken in, stelt gerichte vragen en schakelt door naar de juiste afdeling wanneer nodig. Gepubliceerd op 19-11-2024