Als junior medewerker ontvangst speel je een belangrijke rol in de ervaring van onze bezoekers. Je bent het eerste aanspreekpunt en het gezicht van de organisatie. Je zorgt ervoor dat bezoekers zich welkom voelen en efficiënt geholpen worden. Dit vraagt om een klantvriendelijke houding, digitale vaardigheden en het vermogen om onder druk nauwkeurig te werken. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving?
Hoofdtaken:
- Gastvrijheid: hartelijk ontvangen van bezoekers en hen begeleiden naar de juiste bestemming.
- Receptiewerk: verstrekken van informatie en uitvoeren van administratieve taken aan de receptie of informatiebalie.
- Registratie: nauwkeurig vastleggen van bezoekersgegevens volgens onze richtlijnen en procedures.
- Informatieverstrekking: zelfstandig afhandelen van informatieverzoeken en verstrekken van brochures of andere materialen.
- Rapportage: maandelijks rapporteren van bevindingen aan de manager volgens vastgestelde kaders.
Bij ons staat jouw groei en welzijn centraal. Ontdek een werkomgeving waar jouw bijdrage echt telt en waar je jezelf kunt zijn.
- Maandsalaris van €2.533,- bij een 36-urige werkweek
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
- Werkweek van minimaal 24 tot maximaal 36 uur
- Reiskostenvergoeding van €0,10 per kilometer, Maximaal €6 per dag.
Wat vragen wij?
In onze collega junior medewerker ontvangst zien wij graag enthousiasme en klantvriendelijkheid terugkomen. Je hebt een natuurlijke aanleg voor gastvrijheid, bent altijd vriendelijk en servicegericht en zorgt ervoor dat elke bezoeker zich op zijn gemak voelt.
Daarnaast ben je digitaal vaardig, representatief en stressbestendig.
Eisen om deze functie succesvol in te vullen:
· minimaal mbo werk- en denkniveau;
· minimaal 3 jaar relevante werkervaring met host- of receptie functies;
· je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Over het bedrijfOnze organisatie, gevestigd in 's-Gravenhage, is een bastion van publieke dienstverlening met een rijke geschiedenis in het ondersteunen van de gemeenschap. Onze missie is om toegankelijke en hoogwaardige diensten te bieden aan inwoners en bezoekers, met kernwaarden als betrokkenheid, transparantie en innovatie.
Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan het welzijn van onze medewerkers en de gemeenschap. We stimuleren betrokkenheid bij lokale projecten en bieden een ondersteunende omgeving waarin je kunt groeien. Onze cultuur is er een van samenwerking en respect, waar balans tussen werk en privé hoog in het vaandel staat.
Zie jij jezelf al bijdragen aan onze missie en deel uitmaken van ons toegewijde team? Ben je klaar om jezelf te ontwikkelen in een organisatie die jouw inzet waardeert?
2533 - 0